个人简介
兰晓华:品牌行销专家，现任香港商报传媒首席品牌官，香港中文大学特约研究员。主要研究区域经济、城市行销、电子商务、网路行销、旅游景区策划等领域，出版有《城市行销》、《给市长上课》、《策划人手记》、《网路行销战》等，蓝色创意（本土4A）创意总监、大连市城市行销顾问小组成员、《福布斯》广州首席代表、 中国第一个走出国门为外国城市提供咨询服务的策划人，在区域经济产业链、事件行销领域的行销实战技巧与功力，已经难以有人可以匹敌，为近10多个行业的近100家企业提供行销策划服务，主要研究城市行销、区域经济、公共关系、情感行销等领域，发表出版着作上百万字。
社会职务
香港中文大学特约研究员、大连市人民政府城市行销顾问、北京大学客座讲师、清华大学总裁班客座讲师、蓝色创意（本土4A）创意总监、ICMA（美国国际城市管理协会）会员、中国国土经济学会高级顾问、中国连锁经营协会战略顾问、中国电子商务协会顾问、中国策划研究院顾问、品牌中国联盟顾问中国策划研究院院长顾问、品牌中国联盟专家顾问。《南风窗》特约顾问、《销售与市场》顾问、《中国经营报》专家顾问、梦芭莎品牌顾问等。
出版着作
出版专着《区域产业生态链》、《城市行销》、《网路行销战》、《策划人手记》、《儒道做人狼道做事》、《心术》、《领导者口才技巧》、《二十几岁学会选择三十几岁懂得放下》、《做人有气度做事有谋略》等。
主要理论
1、经营城市
兰晓华认为经营城市是一个极其复杂的系统工程，她涉及到国际环境、国家产业政府、国家规划、地产、建筑等法规、城市交通、城市与区域经济发展、城市经营人才、城市财务、城市咨询机构等。一个城市一定要有了明确的定位和发展战略之后，接下来才是城市的开发、城市资金流动（招商引资）以及城市形象的包装推广、城市政府透明化管理等等[2]。（摘自兰晓华《中国城市经营之困惑》）
2、城市资产
兰晓华认为城市是一笔巨大的资产，不仅应当象企业一样从资产负债的角度来考察城市，也要从经济成长，社会进步和生态平衡的角度来衡量。“改革开放30年，重庆所有行业至少实现过一次升级，唯独城市行销蹒跚不前。[4]”着名城市行销专家兰晓华认为推广一个城市品牌实质上是售卖一座城市的形象与精神[5]。
3、城市理念
对城市经营的理解兰晓华认为，首先在城市规划上，要根据城市的具体条件先有一个整体的战略谋划，不能盲目地什麽都想经营。要用城市经营的理念来规划城市，为城市经营创造良好的经营环境和经营条件；同时通过规划管理，加强对城市土地资源的巨观调控。其次，在城市建设上，开闢多元化投融资渠道；开发和盘活城市土地资源；大力推行无形资产的“有形化”运作；积极发挥政策的杠桿作用。
销售先用这几招在城市管理上，转变政府职能，政府不能在包揽一切，不能再搞政企不分，实行资产的行政权与经营权相分离；建立适应市场化、产业化运作的城市管理新体製；推动社区和各城市重点功能区管理服务体製和机製的创新；实行公众参与式的城市管理模式；以及把城市经营纳入依法经营的轨道。（资料来源：2005年中国城市运营商高峰论坛兰晓华发言稿）
4、城市品牌
兰晓华建议政府“一把手”亲自挂帅成立城市品牌推广委员会，成立城市宣传推广基金，专款专用，专人机构负责进行城市品牌推广，政府部门协调出台相关政策（招商引资政策、人才政策等），製定城市品牌效果测评标準。城市要善于打“新闻公关”，利用各种媒体，通过各种途径包装、宣传和推销城市。
5、城市行销
销售先用这几招7月初，国内着名品牌行销专家兰晓华告诉记者，中国改革开放二十多年来，几乎所有的行业都至少实现过一次产业升级或者整个行业的明显进步，而中国城市业却没有实现一次产业升级或大的变革。因此，城市品牌行销的褪色，策划的缺失，在中国城市运营行业是一个普遍性的问题。
观点语录
1、什麽是行销
行销，就以知道市场需求，抓住市场需求欲望，以最好的方案进行推广，扩充，营造需求氛围，并进行目标销售，达到广告效应，品牌效应，以树立品牌性，行销的另一个概念就是推广，提高曝光率。（摘自兰晓华《行销管理》）
2、行销的本质
着名行销战略家兰晓华对行销策划的见解独闢蹊径，他指出“行销的本质是——用最低的成本创造顾客（客户）最高的心理预期价值”，可谓一语中的，直指行销策划的本质，因为只有创造超越顾客心裏价值，才能让行销业绩持续成长。可以这麽说是否带给顾客较高的心裏价值是衡量企业行销水準高低的重要指数。
3、品牌内涵是什麽
兰晓华认为品牌的构建是一个“罗马圣殿”系统工程，需要持续的激情、信念、智慧与执行，品牌是企业或品牌主体（包括城市政府、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别；它是主体与客体，属体、主体与社会，企业与消费者相互作用的恋爱结晶，通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，整体来讲它属于一种无形资产，所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。
4、今天你离开网路
今天是网路时代眼球经济，着名网路品牌最佳化专家兰晓华认为，网站最佳化是企业或单位根据自身所在市场中所处地位不同而採取的一些网路行销组合，它包括UI策略、产品策略、PR策略、促销策略、渠道策略和CRM策略，是以网路为基础，利用数位化的信息和网路媒体的互动性来辅助行销目标实现的一种新型的市场行销方式，像京东商城、凡客、当当、梦芭莎等。通俗地说，网路行销最佳化就是以网际网路为主要手段进行的，为实现一定行销目的借助网路平台开展行销活动的总合，摘自兰晓华《网路行销战》。
