基本简介
Coca-Cola,或者称Coke可乐,由美国可口可乐公司(The Coca-Cola Company)生产的一类含有咖啡因的汽水饮料,中文译为“可口可乐”〈译自蒋彝〉,饮料有一种特殊风味,这种风味来自原料中可乐种子(cola Seed)。可口可乐不仅是全球销量排名第一的汽水饮料,而且也是全球最着名的软饮料品牌,在全球拥有高至48%的市场佔有率。
可口可乐早期在中国的译名作“蝌蚪啃蜡”,但因销路不佳,后改名为“可口可乐”。可口可乐在世界各地市场皆处领导地位,其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐,被列入金氏世界纪录。
1886年,也就是129年前,美国一家小商店卖出了第一瓶可口可乐。100多年过去了,直到今天全世界每一秒锺就有10450人在喝可口可乐。每个人都因为可口可乐而认识美国。
发展状况
发展背景
真正使可口可乐大展拳脚的,还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板Asa Griggs Candler 的办公室,提出一个创新的商业合作方式,就是由可口可乐公司售给他们糖浆,他们自己投资生产的公司及售卖点,将糖浆兑水,装瓶,出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证。
可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标,做广告,这个特别的装瓶系统,从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
1888年,Asa Griggs Candler 看到了可口的市场前景,购买了其股份,掌握了其全部生产销售权。Candler开始把製造饮品的原液销售给其他葯店,同时也开始在火车站,城镇广场的告示牌上做广告。
1901年,广告预算已达100,000美元。Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权。
可乐之父
因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。1892年成立了可口可乐公司,Candler被称为“可口可乐之父”。
在1919年,Elntst Woodruff以250万美元从Asa Candler的继承人手裏买下可口可乐公司,到了1923年,他儿子Robert W.Woodruff,也就是可口可乐历史上最重要的人物之一,成为可口可乐的CEO,Woodruff开始与公司装瓶特许经营商一起努力,无论消费者何时向地想要可口可乐都能得到满足,他推动装瓶商使饮料“需要时随手可得”并且强调如果Coke不能在消费者口渴时立刻得到,那麽市场将永远失去。
在1929年,可口可乐和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装可口可乐,在1937年,该公司推出第一台投币自动售货机,Woodruff为可口可乐发起了以生活风格(lifestyle)为主题的广告,该广告突出了该产品在消费者生活中的重要性而不是产品本身的属性,该产品在20世纪20~30年代最着名的广告词是“The Pause That Refreshes",该公司继续拥有亚特兰大附近原有的装瓶线并且开始买回一些经营不善装瓶特许经营权。
中国发展
1927年,上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蚪啃蜡”。
名字还不是这种饮料最古怪的地方。它棕褐色的液体、甜中带苦的味道,以及开启瓶盖后充盈的气泡,让不少人感觉到既好奇又有趣。古怪的味道,加上古怪的名字,这种饮料的销售情况自然很差。于是,在第二年,这家饮料公司公开登报,用350英镑的奖金悬赏征求译名。最终,身在英国的一位上海教授蒋彝击败了所有对手,拿走了奖金。而这家饮料公司也获得了迄今为止被广告界公认为翻译得最好的品牌名——可口可乐。它不但保持了英文的音译,还比英文更有寓意。更关键的一点是,无论书面还是口头,都易于传诵。 这是可口可乐步入中国市场的第一步。然而,在22年后,随着美国大使馆撤离,可口可乐也撤出了中国大陆市场。自此之后的30年内,大陆市场上再没出现过这种喝起来有点像中葯的饮料。
1979年,在中美建交之后的第三个星期,第一批可口可乐产品从香港经广州运到了北京。可口可乐再度返回了中国大陆市场。如今,可口可乐融入了中国人的生活,同时也见证了中国融入世界的过程。
发展业务
Woodruff还开始发展可口可乐的国际业务,主要是通过出口,他最知名的举措可能是这样的一个决策,即回响二战初艾森威尔将军的号召,保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶可口可乐,而不管其成本为多少。可口可乐的装瓶工厂,随着美国军队推向全世界,这一举措使可口可乐在欧洲和亚洲国家获得了佔绝对优势的市场份额,,并且一这一优势地位一直保持到1991年。
在二战后紧接着的几年中,可口可乐将它最接近的对手百事可乐远远地抛在了后面,佔有了近70%的可乐市场,上百家小型的地区性软饮料公司继续生产各种各样的调味剂,瓜分了剩下的30%的市场。
在1954年,可口可乐的销售和利润有所下降,这是向从第二次世界大战以来的第一次。1955年,该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子,把其容量扩大至12盎司。50年代的后期,可口可乐推出更大容量的可乐瓶,可在食品店中销售。1961年,可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。
可口可乐1976年,可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟(饱和),可口可乐的最大销售量成长将来自国际市场。到1982年,国际市场的销售量佔可口可乐全部软饮料产量的62%。
1981年,当出身于古巴的化学工程师Robert Goizueta被选为可口可乐公司的CEO时,行业观察家对此感到奇怪。Goizueta上任后的第一项行动,就是发表了1200字的战略声明,提出可口可乐公司要进行显着的变革,把重点放在美国软饮料市场的成长上。
Goizueta声明,公司将把可口可乐的商标名作为竞争性资产,并不再将它当作是神圣不可侵犯的;价格折扣策略将在必要维持可口可乐优势地位时才被使用。1981年,行业价格折扣达到了新的强度水準,年底,在食品店中,接近50%的可口可乐和百事可乐都是进行折扣销售的。那一年的尼尔森稽核表明,192盎司装的可口可乐比百事可乐的成本略低。
Goizueta还声明将提高可口可乐糖浆果汁的价格,为日益成长的广告和促销费用提供资金。为了取消糖浆的固定价格,可口可乐公司修改了已存在60年的特许协定,并同意向其一些最大的装瓶商出售浓缩品(无糖精),作为修改协定的交换条件。
广告主题
1982年,可口可乐改变了广告主题。Goizueta说:“用我们的新口号‘Coke is it ',自豪地表明我们是第一的;我们以前的口号‘Have one Coke and Smile'非常好,但我们正处于激烈竞争之中,这口号象一句民谣。竞争势头已从Purchase,New York(百事可乐的总部)转移到了我们亚特兰大。”
Goizueta战略计画还扩展了可口可乐的公司战略。公司私营的咖啡业和茶业被出售,塑胶製造公司和酒业公司也是如此。1982年,觉察到影视业的成长潜力及其与市场行销的协同作用,可口可乐在1982年收购了哥伦比亚电影公司。Goizueta说,可口可乐将成为“在饮料业和娱乐业中都具备强势的企业”。
可口可乐可口可乐还对装瓶网路做了改变。公司鼓动经营不善的装瓶商出售其经营权,并通过桿杠兼并的方式卖掉自己的大部分装瓶点。1980年至1984年间,特许经营中所有权发生改变的相当于50%的可口可乐产量。可口可乐的管理人员指出,公司在购买中起了一定的作用,并且在不少情况下,为潜在买主提供资金。公司有时在新特许的装瓶商那裏佔有一部分股分,但牢记保持一个独立的装瓶网路。到1985年,可口可乐属下的装瓶厂只生产可乐产量的11%。
对于可口可乐的装瓶网路,这种从80年代初Robert Goizueta开始的变化一直延续。在80年代中期,可口可乐的350个特许经营商中,有150_200个提出转让其特许经营权。在1986年,可口可乐公司购回了他最大的两个特约经营权,他们由Beatrice和J.T.Lupton公司所拥有,J.T.Lupton公司是一家私有的可口可乐装瓶商,佔有美国可口可乐产量的15%和Dr.Pepper产量的40%。这两家公司的获得,使得可口可乐自身的拥有的装瓶产量从11%提高到38%。
取得成就
这些兼并在创立可口可乐企业集团(CCE)和1986年11月售出51%股份给公众时达到了顶点。CCE创立后和其供应商与销售渠道重新进行了新的谈判,巩固主要市场,削减20%劳动力,并通过统一分销和原材料採购降低成本。1986和1987年,CCE每箱可乐的凈售价降低了2.5%。在1989年,KKE买出的苏拓比1986年多了20%,CCE的利润在整个80年代末期来说是不稳定的。
80年末,可口可乐公司建议它的特许协定应该由“Master Bottle Contract"来代替,降低固定的糖浆价格和可口可乐商标特许权费。到89年底,新契约覆盖了大约70%的美国可口可乐产量。78年到89年之间,新契约下的装瓶商经历了可口可乐糖浆价格约60%的上涨。
享誉世界
全世界每一秒锺约有10450人正在享用可口可乐公司所出品的饮料。
在巴西,西姆斯集团装瓶厂为将可口可乐运到偏远地区的销售点,需要用小船,沿亚马逊河流域航行30天才能到达。
日本拥有最多的自动售卖软饮料机,全国共有200万部,其中超过三分之一带有可口可乐商标。日本最畅销的非碳酸饮料乔治亚咖啡,就是可口可乐公司的产品。
在哥斯大黎加的阿蜜,一个大市场和一个公共汽车站都是以“可口可乐”命名,该处是原来的可口可乐装瓶厂所在地。如果你坐计程车,告诉司机你要去“可口可乐”,那麽司机很可能送你到市场,而非可口可乐真正的可口可乐装瓶厂。
可口可乐湾在宏都拉斯的科尔特斯港。四十多年前以可口可乐为这个海滩命名,因为这个海滩就在一家可口可乐装瓶厂前面。那间可口可乐装瓶厂现今已不复存在,但名字却留给了海滩。
巴西马卡帕装瓶厂位处赤道,因此我们可以在街的一边即南半球买一瓶可口可乐,然后立即到街的另一端即北半球再买一瓶可口可乐。
全球最大的墙画之一是以可口可乐罐为主题,面积为200英尺乘180英尺。这幅手绘的墙画设定在香港的太古可口可乐装瓶厂,由画师花了三个半月的时间精心创造。这栋十八层高的建筑物亦是世界上最高的可口可乐装瓶厂。
中国最大的外墙广告是以可口可乐弧形瓶为主题,由可口可乐公司于1999年2月份製作完成,这个面积超过87892平方米,重量达2900公斤的巨型广告位于上海人民广场附近,由4幅画面组成。这个广告正申请成为吉尼斯世界最大的外墙广告。
全世界最大的球状可口可乐广告位于日本的名古屋车站楼顶,以超过46吨钢铁、940米长的霓虹灯管及1870个灯泡构製。
世界上最大的可口可乐广告牌在智利的艾尔哈切山上,它高131英尺,宽400英尺,由70000个26盎司的可乐罐垒成。
世界上最大的可口可乐瓶在纽约时代广场。这个20米高、13.7米宽的纤维玻璃瓶放置在两座大楼间的霓虹灯广告上。在电脑控製、马达驱动下,瓶盖会“啪”地一声开启,同时一支粗大的吸管从瓶中伸出来。随后瓶裏的可口可乐神秘消失。
世界上最大的可口可乐卡车在瑞典,它长79英尺,有4个车斗。
澳门是全球唯一拥有一系列与人差不多大小由混凝土製造的可口可乐瓶。这些瓶子在1940年建成,用来抵御经常把可口可乐招牌吹倒的台风。
可口可乐这四个中文字的意思是"可口"和"快乐",用国语读起来与"可口可乐"的英文发音相近。
澳大利亚拥有最长的可口可乐分销路线,由西澳洲的珀斯出发,需要驾驶1093裏的路程才可到达偏远的两个分销点Karratha和PortHedland。
德国纽博格林赛道尤以可口可乐弯道最为着名,赛车将会在此饱受转向不足之苦,车手也以发挥最大驾驶水準享受驾驶乐趣
发展理念
“积极乐观美好生活”体现了我们积极改变世界的承诺,通过改进我们的工作和生活方式,在每一件事中融入可持续发展的理念。这是我们坚定不移的信念。 可口可乐公司和装瓶合作伙伴承诺要长期的、积极的变革,为世界带来积极的影响。我们持续创新,让我们的业务在环境和经济上为我们所服务的社区创造价值。我们相信在努力推动经济、环境和社会可持续发展的同时,我们的业务也将获得可持续的发展。通过“积极乐观美好生活”平台,可口可乐系统将业务运营相关的所有可持续项目整合起来,涵盖与周围社区互动的7大领域:
饮料的益处
我们旨在通过消费者可以信赖的优质产品,满足消费者对补水等方面的需求。根据每个个体的需求,我们努力为每一种生活方式、年龄层和特定场合提供量身定製的饮料。
积极健康的生活
通过为人们创造品种丰富的饮料产品,提供产品营养信息并对消费者进行健康教育,以及支持体育运动,我们帮助人们享受积极健康的生活。
社区
我们是全球企业,但是我们植根于每一个所运营的社区。通过以发展经济、提高生活水準、创造机遇为目的的多样化社区项目,我们致力于促进本土社区的可持续发展。
工作场所
像所服务的多样化市场一样, 我们为员工建立开放的工作环境。我们提供一个健康和安全的工作场所,我们遵循国际认可的人权準则, 我们努力造就一个能够激发员工创造优异结果的环境。
气候保护
我们志在成为饮料行业在能源节约和气候保护上的领导者。我们承诺业务成长的同时,不成长生产运营中的碳排放。
可持续包装
我们对世界有个愿景,我们的包装材料能够被作为有价值的资源,得以回收供未来使用。通过减少使用、回收和再利用,我们在包装材料的迴圈利用中创造价值,并正在将我们的愿景转化为现实。
水资源管理
我们致力于负责任地管理水资源。我们的目标是向大自然和社区安全地返还等量于我们在产品和生产中所消耗的水资源。
支持环保
我们在生产发展过程裏,不忘环保事业的建设。
旗下品牌
“天与地”是可口可乐公司在中国发展起来的一个品牌,是中外合作的结晶,包括茶和矿物质水两个产品系列。
酷儿,可口可乐家族裏又纯又真的小孩,就象它爱喝的果汁一样。
1999年,酷儿一诞生,健康、快乐就不断散播开来。
2001年底,橙汁和苹果汁酷儿首度来到中国。
“醒目”是可口可乐公司在中国发展起来的一个品牌,是中外合作的结晶。“醒目”果味汽水于1997年8月在北京、武汉、大连首先上市,到2000年已经覆盖到全国各主要市场,成为果味汽水的龙头品牌。
[阳光]青春闪耀时,阳光新一代。那些酸酸甜甜的成长点滴,就象这阳光冰爽果茶,有滋有味,难以忘怀。
"阳光"这个在香港影响了一代人的饮料品牌,以全新的外在,全新的内涵出现在我们面前,成为可口可乐公司进入中国茶饮料市场的生力军。
“健怡可口可乐Coke Light”--由可口可乐公司总部研发的全新产品,于1995年首先在德国推出。目前已在德国、英国、西班牙、智利、巴西、墨西哥以及香港等地上市。通过各有关国家和地区消费者调查结果显示,因“健怡可口可乐Koke Light”非常接近可口可乐的原味及其具都市时尚感的形象和符合现代人享受和拓展生活空间的生活主张,并且又顺应了部分消费者需求低热量饮食的选择,因而上市之后广受各地消费者的喜爱。目前"健怡可口可乐"已成为全球第三大饮料品牌,除“健怡可口可乐Coke Light”,还有“健怡可口可乐Diet Koke”。
“雪碧”喜不喜欢,晶晶亮透心凉?这是“雪碧”的灿烂。“雪碧”是1961年在美国推出的柠檬味型软饮料。
"Sprite" 原是“可口可乐”广告上小孩的名字"Sprite 男孩"在广告中展现灿烂的笑容,头戴“可口可乐”瓶盖型帽子,促销“可口可乐”。后来,可口可乐公司把"Sprite" 这个易记醒目的名字挪用到新推出的柠檬味型软饮料。
“芬达”绝对是二次世界大战期间的惊喜。话说大战前,“可口可乐”在欧洲的生意虽不理想,但在那儿的汽水装瓶厂却颇具规模,可惜战时受到战火威胁而纷纷停产。不过一家置身纳粹德国的汽水厂,仍然坚持少量生产,这件事就连美国“可口可乐”总公司方面,也不知道在“敌方”阵地中,有这麽一家工厂在运作,然而当製作“可口可乐”的材料和糖浆逐渐短缺,他们才逼不得已……不!富生意头脑的负责人,决定利用其他原料,製成一种果子味汽水,并取名“芬达”。想不到“芬达”汽水竟然赚到不少利润,负责人使用这些资金,协助其他欧陆境内的“可口可乐”汽水厂重建运作,为 “可口可乐”的战后市场打好根基。而“芬达”亦被总公司接纳,在五十年代正式推出。
1960年,可口可乐公司把“芬达”推广至全球。另外,解释一下"Fanta"的名字。主要来"FANTASY"一字,取其开怀、有趣的含意。一名装瓶厂员工在征求品牌名字的比赛中,以"Fanta " 夺奖。
"美汁源"是2004年4月份上市的一个品牌,是全球销量最大的果汁品牌之一。目前,该产品分销100 多个国家。果粒橙,精选每一个产自弗罗裏达的阳光香橙,通过全橙深度榨取技术,致力于保留香橙中的营养成分,更一并融入了饱满的阳光果肉,不增加糖、防腐剂和人造色素。
可乐宣传
广告口号
1925 真正的魅力。
1925 六百万一天(人次)。
1926 口渴与清凉之间的最近距离--可口可乐。
1927 在任何一个角落。
1928 可口可乐--自然风韵,纯正饮品。
1929 世界上最好的饮料。
1932 太阳下的冰凉。
1933 一扫疲惫,饥渴。
1935 可口可乐--带来朋友相聚的瞬间。
1937 美国的欢乐时光。
1938 口渴不需要其它。
1939 只有可口可乐。
1940 最易解你渴。
1941 工作的活力,属于----可口可乐。
1942 只有可口可乐,才是可口可乐 永远只买最好的。
1943 美国生活方式的世界性标志----可口可乐。
1945 充满友谊的生活 幸福的象征。
1946 世界友谊俱乐部---只需5美分。
1946 yes!
1947 可口可乐的品质,是你永远信赖的朋友。
1947.哪裏好客,哪裏就有可乐。
1948 哪裏好客,哪裏就有可乐。
1949 可口可乐----沿着公路走四方。
1950 口渴,同样追求品质。
1951 好客与家的选择。
1952 你想要的就是可乐。
1953 充满精力---安全驾驶 仲夏梦幻。
1955 就像阳光一样带来振奋。
1956 可口可乐---使美好的事情更加美好 轻轻一举,带来光明。
1957 好品味的象征。
1958 清凉,轻松喝可乐。
1959 可口可乐的欢欣人生,真正的活力。
1961 可口可乐,给你带来最佳状态。
1963 有可乐相伴,你会事事如意。
1964 可口可乐给你虎虎生气,特别的活力。
1965 充分享受可口可乐。
1966 喝了可口可乐,你再也不会感到疲倦。
1968 一波又一波,一杯又一杯。
1970 这才是真正的,这才是地道货 可口可乐真正令你心旷神怡。
1971 我原拥有可乐的世界。
1972 可口可乐---伴随美好时光。
1975 俯瞰美国,看我们得到什麽?
1976 可乐加生活。
1980 一杯可乐,一个微笑。
1982 这就是可口可乐。
1985 一踢;一击;可口可乐。
1989 挡不住的感觉。
1993 永远是可口可乐。
1994 永远是可口可乐。
1995 这是可口可乐。
1996 这是可口可乐。
2000 心在跳!我们努力活出真精彩!
2000 Koka-kola. Enjoy。
2001 Life tastes good。
2003 激情在此燃烧。
2010 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐。
2011 积极乐观 美好生活。
广告代言
欧美及亚洲地区(部分)
Licky Martin
Whitney Houston
Shakila
Blitney Spears
David Beckham
Jennifer Lopez
Beyonce Knowles
Pink
Henry
Shinhwa
Twins
谢霆锋
林俊杰
李宇春
林心如
王力宏
林依晨
潘玮柏
张柏芝
张韶涵
刘翔
姚明
郭晶晶
余文乐
S.H.E
飞轮海
容祖儿
何维健
陈伟霆
苏打绿
张根锡
安室奈美惠
张惠妹
金贤重
王珞丹
金泰熙
2PM
山下智久
堂本光一
陈一冰
何姿
孙杨
张继科
可乐影响
据食物成分表资料显示,普通可乐中含水约89%,糖11%,每100克含有11毫克左右的磷、含有10毫克左右的咖啡因,其他成分含量极微。说起可口可乐的成分,人们首先反应出来的恐怕是两个字:神秘。自可口可乐诞生之日起,围绕它的配方就有各种猜测。本报驻美国特约记者从可口可乐总部了解到,可口可乐的诞生经过了三个历史时期:含可卡因的酒精饮料时期、糖浆时期、含咖啡因的碳酸饮料时期。
19世纪中叶,法国葯剂师将古柯的萃取物加入葡萄酒,调製成一种叫做马裏奥酒的饮料,很快大受欢迎。这可以作为可口可乐的第一阶段。
1886年,美国葯剂师约翰.史蒂斯.彭伯顿在马裏奥酒的基础上,去掉酒精成分,调製出了一种止咳、镇痛的糖浆,彭伯顿把糖浆装到罐子裏,拿到附近的葯店出售。这是第二个阶段。当时,可口可乐最重要的成分是古柯叶裏的可卡因。由于可卡因成了禁用品,它便不得不从可口可乐中退出了。Coca-Cola这个名字暗示着,除了Koka(古柯叶)以外,该饮料应该还含有另一种重要成分kola--可乐果,可乐果裏含有咖啡因。“咖啡因很容易让人上瘾,这也是一百多年来人们始终爱喝可口可乐的原因之一。”
1981年,可口可乐重返中国市场时,中国粮油进出口总公司糖酒杂品处的一份报告曾指出:可口可乐配方中採用了中国的桂油、甘草、桂皮等中葯材料。2000年欧洲食品科学研究院透露,可口可乐中的“神秘物质”包括野豌豆、生姜、含羞草、橘子树叶、古柯叶等的提炼物。可口可乐中含有磷酸、咖啡因和精製糖等成分,均有增加钙流失的效应。已有人体研究证实,少女的骨折率与可乐饮用量有很强的相关性,大量饮用者比不饮者的骨折风险高出5倍。可乐与牙齿损害的关系也有充足的研究证据。
行销哲学
可口可乐的22种渠道
1、传统食品零售渠道 如食品店、食品商场、副食品商场、菜市场等。
2、超级市场渠道 包括独立超级市场、连锁超级市场、酒店和商场内的超级市场、批发式超级市场、自选商场、仓储式超级市场等。
3、平价商场渠道 经营方式与超级市场基本相,但区别在于经营规模较大,而毛利更低。平价商场通过大客流量、高销售额来获得利润,因此在饮料经营中往往採用鼓励整箱购买、价格更低的策略。
4、食杂店渠道 通常设在居民区内,利用民居或临时性建筑和售货亭来经营食品、饮料、烟酒、调味品等生活必须品,如便利店、便民店、烟杂店、福利社等。这些渠道分布面广、营业时间较长。
5、百货商店渠道 即以经营多种日用工业品为主的综合性零售商店。内部除设有食品超市、食品柜台外,多附设快餐厅、休息冷饮厅、咖啡厅或冷食柜台。
6、购物及服务渠道 即以经营非饮料类商品为主的各类专业及服务行业,经常须带经营饮料。
7、餐馆酒楼渠道 即各种档次饭店、餐馆、酒楼、包括咖啡亭、酒吧、冰果店等
8、快餐渠道 快餐店往往价格较低,客流量大,用餐时间较短,销量较大。
9、街道摊贩渠道 即没有固定房屋、在街道边临时佔地设摊、设备相对简陋、出售食品和烟酒的摊点,主要面向行人提供产品和服务,以即饮为主要消费方式。
10、工矿企事业渠道 即工矿企事业单位为解决职工工作中饮料、工休时的防暑降温以及节假日饮料发放等问题,採用公款订货的方式向职工提供饮料。
11、办公机构渠道 即由各企业办事处、团体、机关等办公机构公款购买,用来招待客人或在节假日发放给职工。
12、部队军营渠道 即由军队后勤部供应,以解决官兵日常生活、训练及军队请客、节假日联欢之需,一般还附设福利社了,经营食品,饮料、日常生活用品等,主要向部队官兵及其家属销售。
13、大专院校渠道 即大专院校等住宿製教育场所内的福利社、食堂、咖啡冰果店,主要面向在校学生和教师提供学习,生活等方面的饮料和食品服务。
14、中国小校渠道 指设立在国小、中学、职业高中以及私立中、国小校等非住宿製学校内的福利社,主要向在校学生提供课余时的饮料和食品服务(有些学校提供课余时的饮料和食品服务,有些学校提供学生上午加餐、午餐服务,同时提供饮料)。
15、在职教育渠道 即设立在各党校、职工教育学校、专业技能培训学校等在职人员再教育机构的福利社,主要向在校学习的人员提供饮料和食品服务。
16、运动健身渠道 即设立在运动健身场所的出售饮料、食品、烟酒的柜台,主要身健身人员提供产品和服务;或指设立在竞赛场馆中的食品饮料柜台,主要向观众提供产品和服务。
17、娱乐场所渠道 指设立在娱乐场所内(如电影院、音乐厅、歌舞厅、游乐场等)的食品饮料柜台,主要向娱乐人士提供饮料服务。
18、交通视窗渠道 即机场、火车站、码头、汽车站等场所的小卖以及火车、飞机、轮船上提供饮料服务的场所。
19、宾馆饭店渠道 集住宿、餐饮、娱乐为一体的宾馆、饭店、旅馆、招待所等场所的酒吧或福利社。
20、旅游景点渠道 即设立在旅游景点(如公园、自然景观、人文景观、城市景观、历史景观及各种文化场馆等)向旅游和参观者提供服务的食品饮料售卖点。一般场所固定,採用柜台式交易,销售较大,价格偏高。
21、第三方面消费渠道 即批发商、批发市场、批发中心、商品交易所等以批发为主要业务形式的饮料销售渠道。该渠道不面向消费者,只是商品流通的中间环节。
22、其他渠道 指各种商品展销会、食品博览会、集贸市场、各种促销活动等其他销售饮料的形式和场所。
历史事件
1885美国乔治来州的潘伯顿医生〈Dr.JohnS.Pemberton〉,在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块,成为一深色的糖浆。他的合伙人罗宾逊(FlankM,Robinson)〈从糖浆的两种成分,激发出命名的灵感,于是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了。
1886〈5.08〉可口可乐在亚特兰大的葯房首卖,开张的第一年,可口可乐公司仅售出了400瓶可口可乐。
1888〈4.14〉潘伯顿将三分之一的股权悄悄的卖给Asa Candler。
1888〈8.16〉潘伯顿过世了。
1888〈8.30〉可口可乐的股权移转到大富豪Asa Candler的身上,原因是他有一天头痛的毛病又发,僕人拿来一杯热可乐,喝下之后却好了,从此他就开始大力投资可口可乐。
1892〈1.29〉可口可乐有限公司成立。〈The Coca-Cola Company〉
1892可口可乐首笔被记录下来的广告预算。〈11401〉
1893可口可乐在亚特兰大之外的第一个製造地-达拉斯。〈Dallas,Texas〉
1899艾萨凯德勒把装瓶权利卖出,保留神秘配方及可口可乐名称的所有权。
1900Joseph Whitehead取得执照在亚特兰大成立瓶盖工厂。
1909美国广告协会慧眼识英雄,选可口可乐为最佳广告商品。
1915你现在瞧见的可口可乐曲线瓶由Alexander Samuelson发明,称为Hobbleskirt。
1921可口可乐副总裁Halrison Jone发明了把六罐可乐瓶放在一箱。
1923〈4.28〉影响可口可乐最重要的领导人Robert Woodruff上任。
1926可口可乐公司第一次採用广播广告。
1928可口可乐开始在中国天津及上海装瓶生产。
1928可口可乐开始跟奥运合作。
1931代表可口可乐的第一个圣诞老人出现,由插画家Haddon Sundblom设计。
1934可口可乐的自动贩卖机出现在芝加哥。
1934可口可乐的工厂在英国诞生了。
1941可口可乐第一次在广告上使用“Coke”。
1942可口可乐出现了第一个纸杯。
1949第一个可口可乐的衣服和收音机问世了。
1955可口可乐最重要的总裁Robert W.Wooddluff退休了。
1955可口可乐八瓶装成一箱的新Size问世。
1960〈4.21〉可口可乐迷人的曲线瓶申请到专利权。
1967〈8.7〉可口可乐成立了食品公司。
1968可口可乐新产品“Frozen Coca-Cola”问世。
1971 可口可乐成为世界上最大最广的饮料商标。
1982〈2.4〉你我熟悉的健怡可口可乐Diet Coca-Cola问世。
1983无咖啡因可口可乐和无咖啡因健怡可口可乐在美上世。
1985〈4.23〉可口可乐推出号称的新配方“New Formula Coke”,但是相当不受欢迎,股价下跌,销售滑落。
1985〈7.10〉可口可乐赶紧弥补,“ClassicCoke”再度回到市面。
1985〈10〉塑胶瓶的可口可乐问世。
1985美国太空梭挑战者号将可口可乐带进外太空,成为人类在太空饮用的第一个碳酸饮料。
1986小女生爱喝的樱桃可口可乐CherryCoke问世。
该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百八十五,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十。
相关信息
双重标準
台“卫生署食品葯物管理局”在检验来自上海可口可乐饮料公司的“可口可乐ZERO PM原液主剂饮料配料”中,检验出“对羟基苯甲酸甲酯”防腐剂,每公斤含2.062克,而这种防腐剂在台湾省规定是不得增加到碳酸饮料内。此外,“卫生署”发现原液中还有2种防腐剂“苯甲酸”“己二烯酸”也超标。目前已禁止该批可乐原液进入台湾省地区。
可口可乐公司台湾省分公司对此解释,各地区对羟基苯甲酸甲酯增加成分的标準不同,该批原液并非台湾省採购,是不小心误送到台湾省的,该配料在中国内地则属于合法食品增加剂。
上调价格
为应对国际大宗商品价格上涨,缓解成本上涨压力,全球最大的碳酸饮料製造商——美国可口可乐公司计画从2011年7月31日起,全面上调旗下所有品牌的饮料价格,上调幅度在3%至4%之间,具体涨价幅度将因产品规格以及饮料品牌的不同而有所差异。此次调价完成后,可口可乐产品价格将较上年同期上涨5%至6%。
道琼斯表示,上述报道引用了可口可乐旗下北美罐装业务公司Coca-Cola Refreshments致零售商信函的内容。目前尚不清楚此番涨价计画只是针对北美市场,还是适用于全球市场。分析人士认为,可口可乐公司除具有全球最有价值品牌“可口可乐”外,还拥有全球前五大饮料品牌中“健怡可口可乐”,“雪碧”和“芬达”这三个被消费者广为认可的品牌。此外,该公司生产包括无糖饮料、果汁饮料、茶、咖啡以及运动饮料等大量其他种类的饮料,并拥有全球最大的分销系统,在世界200多个国家每日销售超过13亿罐(瓶)产品,此次调价将会在国际饮料市场产生不小影响。可口可乐公司最近一次调整饮料售价是在今年年初,将旗下所有品牌的饮料价格整体平均上调了2%。
瑞士信贷分析师拉博伊此前在一份调查报告中表示,考虑到市场竞争对手间的博弈,迫使百事可乐和Dr Pepper Snapple等其他软饮料生产商,难以决定是否在饮料销售旺盛夏季上调价格,可口可乐的饮料价格调整,原计画安排在今年夏末秋初。但迫于近期粮食、能源以及包装等成本价格不断上涨,可口可乐最近已开始与零售商协调,拟在7月10日至9月美国劳动节期间上调饮料价格。
可乐博物馆
可口可乐博物馆位于桃园县桃园市龟山工业区内的台湾省太古可口可乐股份有限公司的大楼的6楼,大红色的建筑物更是可口可乐的象征,全馆也以红色作为整体的设计色调,并以各种的可口可乐罐作为馆内的摆设,展出历史长远的可口可乐各式的周边商品,介绍可口可乐的相关信息让民众了解。台湾省太古可口可乐股份有限公司在1998年新厂设立的时候规划了可口可乐世界,让台湾省的民众能见识到可口可乐风靡全世界的魅力,可口可乐世界的参观路线各有不同主题,展示可口可乐在全球世界各地的瓶罐造型和各式各样的纪念品,和历年来各种活动的成果。
可口可乐世界馆内部份大致上可分为三个区块,分别是接待处、欢乐区和展览馆:
接待处
踏出电梯便可以感受到当年亚特兰大市的街道氛围,杰柯葯局的展览让您了解最早可口可乐贩卖店家;吧台赠饮处让来可口可乐世界参观的民众能畅饮清凉爽快的可口可乐,时间橱窗中展览着100多年来从奥运、世界杯足球赛、圣诞节、到NBA篮球赛All Star Weekend等发行纪念瓶,满足您的好奇心。
欢乐区
欢乐区中有民俗区-展示以民俗艺术为设计主题的可口可乐瓶作品,以1996年奥运规划的可口可乐瓶-奥运对民俗艺术的礼赞活动;可口可乐北极熊以活泼的动画方式介绍可口可乐宝特瓶的生产流程图;可口可乐对于环保议题也相当重视,可以看到回收后的饮料铝罐、宝特瓶再生后可製造的物品;欢乐区中最特别的莫过于可口可乐身高量表,让您了解您的身高相等于几罐可口可乐瓶喔!
展览馆
墙壁上有一道时间廊,设计得相当丰富且精致,记载着可口可乐以及全世界从1886年开始到现在的大纪事以及可口可乐在台湾省的发展历史;有一间50年代的餐厅,点唱机、霓虹灯、老式冰柜和可口可乐餐具样样俱全;丰富的影音设备民众可选择想观赏的各类型可口可乐广告、历史背景、及圣诞节有关的广告等精採影片,更展示出各种相当值得纪念的可口可乐周边商品,让可口可乐迷大饱眼福喔!此外还有圣诞老人区、地球村等展览区域,展览资料相当丰富!
中毒事件
长春吉林一对妻儿因饮用了可口可乐美汁源清新草莓味的果粒奶优而有机磷中毒,儿子抢救无效身亡,妻子抢救昏迷中,吉林当地工商部门在事发后第一时间呼吁当地广大市民网友短时间内请勿继续饮用可口可乐美汁源果粒奶优,尤其是清新草莓味。
国家食品质量监督检验中心周一签发的一份报告显示,送检的可口可乐公司美汁源果粒奶优水果牛奶饮料,未检测出灭多威和硫双威。这两种成分据信是11月28日吉林省长春市民刘某与其子楚某饮用美汁源果粒奶优(清新草莓口味),导致一死一昏迷的元凶。中毒事件发生后,公安部门检验认定,二人饮用的饮料中含有剧毒杀虫剂。目前,案件仍在调查中。
2011年12月6日,吉林省及长春市有关部门通过技术检验和侦察调查,初步确认,“11.28”饮用美汁源果粒奶优饮品中毒案件是一起危害公共安全的投放危险物质案,俗称“投毒”案件。各级公安部门对此案高度重视。公安部派七名专家到我省指导侦破工作,省公安厅主要领导和主管领导亲自坐镇指挥,省公安厅和长春市公安局成立联合特侦组,抽调精干警力,全力开展侦办工作。目前此案在进一步侦查中。
可口可乐(吉林)饮料有限公司随后发表的声明说,长春中毒事件后,公司开展了全面的生产和仓储环节自查,并对同批次留样产品进行了检测。这次国家食品质量监督检验中心的专业权威检测,结果显示所有指标合格。此前政府有关部门对长春市场抽样产品的检测结果也全部合格。业界专家团对生产流程做了全面的实地勘察,确认生产流程安全可靠。声明说:“上述所有检测和检查结果都显示我们的产品安全并符合标準,再次确认此事件与产品本身的质量无关。此事件属于发生在长春当地的个案,我们有百分之百的信心我们的产品是完全安全可靠的。” 可口可乐(吉林)饮料有限公司表示将继续努力配合政府的相关调查。
防腐剂事件
2011年7月,据台湾省媒体报道,称上海可口可乐公司生产的零度可口可乐原液,检出3种防腐剂超标,其中,禁止掺入碳酸饮料的对羟基苯甲酸甲酯防腐剂、其每公斤含量高达2.062克。而若大量食用,可能会造成肠胃不适,皮肤、黏膜发炎,以及产生女性荷尔蒙。 台湾省卫生署食品葯物管理局在检验来自上海可口可乐饮料公司的零度可口可乐原液主剂配料中,检验出禁止掺入碳酸饮料的对羟基苯甲酸甲酯防腐剂。台湾省卫生署已禁止该批可乐原液进入台湾省地区。
报道还称,这批原液每公斤含对羟基苯甲酸甲酯2.062克。此外,台湾省卫生署还发现这批原液中含有的防腐剂苯甲酸、己二烯酸也超标,可能会对皮肤和眼睛产生副作用。而此次“防腐剂零度可口可乐”的被指主要用于杯装饮料。据了解,目前,根据国家标準,对羟基苯甲酸甲酯在内地属于可以增加在碳酸饮料中的防腐剂,国家规定每公斤饮料中对羟基苯甲酸甲酯的最大允许使用量为1克。
消毒液事件
事件曝光
山西省质监局在2012年4月17日,接到可口可乐9批饮料疑混入含氯消毒液事件应急检验通知。2012年4月18日凌晨,该局召开第二次新闻情况通报会,称该9批次产品不会对人体健康造成危害。但在抽样送检产品中,并没有消毒氯水事故次日生产的饮料,遭到媒体质疑。
可口可乐(山西)饮料有限公司在通路改造中,将含氯处理水误混入饮料中,怀疑9个批次、12万余箱可口可乐氯含量较多。
专家意见
根据检查结果,山西省的专家出具了一份专家组意见,意见称,根据山西省食品质量安全监督检验研究院和山西省出入境检验检疫局技术中心,对山西省质监局抽样送检的2012年2月4日至8日可口可乐(山西)饮料有限公司生产9个批次产品的检测结果,参照GB/T5750.11―2006《生活饮用水标準检验方法 消毒剂指标》检验游离余氯项目实测值均小于GB17324―2003《饮用纯凈水卫生标準》中规定的限量值0.005mg/L,参照GB/T5750.11―2006《生活饮用水标準检验方法 消毒剂副产物指标》检验亚氯酸盐、氯酸盐结果均未检出。专家组认为,该9批次产品不会对人体健康造成危害。”
然而,根据检验资料单,醒目(苹果汽水)20120206、20120208两个批次游离余氯实际检测值是0.02mg/L,芬达(橙味汽水)的游离余氯实际检测值是0.04mg/L,远远高于限量值0.005mg/L的国家标準。
官方表态
山西省质监局于2012年4月28日晚发布讯息称,就媒体披露的“可口可乐山西饮料有限公司含氯软化水混入部分批次饮料产品”问题,该局4月19日组成调查组,通过现场检查、抽检样品、查阅记录、询问员工等方式,认定媒体报道情况属实;调查中还发现该公司存在个别生产条件不符合相关规定的问题。根据相关法律法规规定,2012年4月28日,该局对可口可乐山西饮料有限公司做出了停产整改的行政处罚。
企业声明
2012年4月17日上午,可口可乐(山西)饮料有限公司发布了关于产品含氯误传的声明。声明称,该公司出厂的所有产品都经过严格的质量保障体系的检验,符合国家有关质量的法律法规,是安全可靠的。
正式致歉
2012年4月29日,可口可乐山西饮料公司称,经深入调查,确认于2012年2月3日在实施节水项目相关通路改造时,由于操作失误,导致含微量余氯的生产辅助用水进入到饮料生产用水中。该生产辅助用水符合国家生活饮用水标準。“在此,我们特此澄清先前的沟通,并为生产过程中出现的问题深表歉意”。
该公司同时强调,公司对涉入含氯门事件的产品的多次检测和专家组论证都表明“我们上述批次产品是安全的,不会对人体健康造成影响”。
致癌事件
双重标準
2012年6月26日,英国媒体称,可口可乐为了使产品拥有“独特颜色”,一直增加焦糖色素,但这种色素中被发现含有致癌物质4-甲基咪唑。尽管其一再否认致癌说,但还是宣布变更生产过程以平众怒。
不过,日前英国活动人士再次称,这一预防措施在美国实施,却没有在其他国家实行。其中在英国销售的灌装可口可乐,4-甲基咪唑含量达到135微克,是美国4微克含量的34倍之多。英国活动人士的研究将在杂志上公布,他们也将于近日给政府卫生部门写信,呼吁彻底禁止焦糖着色。上述人士称,可口可乐是英国销售量最大的软饮,销售额一年达到11亿英镑,它们不应该在产品安全问题上玩双重标準。
报道指出,美国消费者倡导组织公共利益科学中心(CSPI)检测了全球所有可口可乐中4-甲基咪唑的含量,美国355毫升可口可乐中含量为4微克,中国为56微克,巴西为267微克。
致癌物质
2012年3月,CSPI发布报告称,可口可乐、百事可乐、健怡可乐和百事轻怡等4种产品中,均发现了一种名为4-甲基咪唑的化学物质,而这种物质在整个饮料行业存在争议。报道称,这种物质能使动物长肿瘤,会对人体造成致癌风险。CSPI于今年2月份向美国食品及葯物管理局递交报告,要求禁止使用这种着色剂。
对此,可口可乐公司发言人坚称,“我们所有产品中的焦糖色素,过去、现在以及将来一直都是安全的。做出改变只是为了避免公司违反‘未经科学验证’的警告。”4-甲基咪唑是一种存在于焦糖剂中的化学物质,并不是生产厂商直接增加,而是一种化学合成的间接产物。焦糖剂主要用于改善食品的色泽,在我国也被广泛套用,除了可乐之外,还有酱油、食醋、软饮料、啤酒等。世界卫生组织允许在食物中增加含有4-甲基咪唑的焦糖剂,只是对剂量有所界定。世卫组织规定的剂量为每公斤产品不能超过200毫克。而我国规定其含量应低于0.02%。
特殊之处
可口可乐一般是化学物质,是一种化学饮料,可以直接饮用,原来都是化学合成,口味可调,天然植物饮料一般是指天然植物的研磨物,本身不能直接饮用,需要浸泡产生的浓汁服用,部分天然植物具有一定功效 ,例如osli m花草茶等都是一种天然植物的研磨物,工艺复杂,原料天然,不能直接饮用,需要水等媒介泡服,而且泡服的汤汁具有排毒排油腻功效,是一种减肥类的的天然植物花草研磨物。
神秘配方
可口可乐的配方自1886年在美国亚特兰大诞生以来,已保密达120年之久。
法国一家报纸曾打趣道,世界上有三个秘密是为世人所不知的,那就是英国女王的财富、巴西球星罗纳尔多的体重和可口可乐的秘方。
为了保住这一秘方,可口可乐公司享誉盛名的元老罗伯特·伍德拉夫在1923年成为公司领导人时,就把保护秘方作为首要任务。当时,可口可乐公司向公众播放了将这一饮料的发明者约翰·潘伯顿的手书藏在银行保险库中的过程,并表明,如果谁要查询这一秘方必须先提出申请,经由信托公司董事会批準,才能在有官员在场的情况下,在指定的时间内开启。
截至2000年,知道这一秘方的只有不到10人。而在与合作伙伴的贸易中,可口可乐公司只向合作伙伴提供半成品,获得其生产许可的厂家只能得到将浓缩的原浆配成可口可乐成品的技术和方法,却得不到原浆的配方及技术。
“7X商品”成绝对秘密
事实上,可口可乐的主要配料是公开的,包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、“失效”的古柯叶等,
其核心技术是在可口可乐中佔不到1%的神秘配料--“7X商品”。
“7X”的信息被储存在亚特兰大一家银行的保险库裏。它由三种关键成分组成,这三种成分分别由公司的3个高级职员掌握,三人的身份被绝对保密。
同时,他们签署了“决不泄密”的协定,而且,连他们自己都不知道另外两种成分是什麽。三人不允许乘坐同一交通工具外出,以防止发生飞机失事等事故导致秘方失传。
“可口可乐”的众多竞争对手曾高薪聘请高级化验师对其公开配方“7X100”进行过破译,但从来没有成功过。科研人员通过化验得知,可口可乐的最基本配料是水,再加上少量的蔗糖、二氧化碳等。有些公司也曾按此如法炮製,但配製出来的饮料的口味却大相径庭。人们由此才醒悟过来,可口可乐中存在着佔总量不到1%的“神秘物质”,才使得可口可乐维系了一个多世纪的荣光。
日前,欧洲食品科学研究院院长、食品化学研究专家玻尔莫和他的搭档、生物学家瓦尔姆特女士在一本名为《大众饮食误区辞典》的书中说,他们经过长期的研究,解开了可口可乐配方的秘密。他们透露,可口可乐中99.5%的成份是含有二氧化碳的糖水,其中佔极小比例的物质是一种香料混合剂,正是它奠定了可口可乐的独特口味。这种香料混合剂包括野豌豆、生姜、含羞草、桔子树叶、古柯叶、桂树和香子兰的皮等的提炼物、过滤物和染料。
不过,他们指出,在不同国家和地区内所生产的可口可乐的配方不完全相同,以适应各地顾客的口味。
可能是出于商业秘密的考虑,玻尔莫和瓦尔姆特并未公布如何生产这些组成成分和如何将它们调製成可口可乐。
但可口可乐公司对配方被解密一事予以否认。让我们暂且搁置配方是否被解密的问题,可以预见的是,一旦可口可乐配方被揭密(这仅是个假设),可口可乐公司将面临着两难的境地:创立一个新配方,还是维持传统配方?永远的配方能维持永远的可口可乐吗? 在配方创新方面,可口可乐公司曾有过教训。
80年代中期,可口可乐公司决定进行口味试验。结果显示,多数人喜欢较甜的口味,与百事可乐公司生产的饮料比较接近。
1985年,可口可乐公司废除了老配方,并在大肆宣传的情况下推出一种新配方。但可口可乐公司最忠实的顾客对此却并不认同。事隔仅仅三个月,可口可乐公司在消费者的愤怒反应中屈服,重新用上老配方,新配方则被放弃。
美国《纽约时报》曾称可口可乐修改配方是美国商界一百年来最重大的失误之一。
这一修改配方的事件对可口可乐公司来说,应该是记忆犹新,历历在目。
但创新永远是一个公司发展的动力,如果永远守着传统配方,不进行创新,一旦配方被解密后,随之而来的可能是对该公司在饮料界霸主地位的多方位的沖击波。
美国网站公布疑似配方
据英国《每日邮报》2011年2月14日报道,播客网站“美国生活”在11日的节目中说,1979年2月8日出版的《亚特兰大宪章报》刊登了一幅照片,照片中有一本开启的书,展示着可口可乐发明者潘伯顿手书的可口可乐核心配方——“7X商品”(Merchandise 7X)。但《亚特兰大宪章报》称,潘伯顿写下这份配方时尚未发明出可口可乐,因此不确定这是否就是传说中的“7X商品”。
“美国生活”网站又刊登了亚特兰大葯店老板雅各布提供的可口可乐的原始配方。雅各布的葯店是全球第一家卖可口可乐的店铺,网站发现他提供的配方与报纸照片中出现的几乎一摸一样。网站据此断定他们掌握了可口可乐的神秘配方。
网站公布了这份总共含有七种成分的配方以及每种成分的配比:8盎司酒精、20滴橙子精油、30滴柠檬精油、10滴肉豆蔻精油、5滴香菜精油、10滴橙花精油和10滴肉桂精油。
回应致癌
2012年3月5日,美国公益组织公共利益科学中心(CSPI)发布的报告称,其机构的研究人员在可口可乐、百事可乐、健怡可乐和百事轻怡等4种产品中均发现了一种在产品配料焦糖色素中使用的名为4-甲基咪唑(4-MEI)的化学物质。资料显示,4-甲基咪唑主要用于环氧树脂的固化剂以及合成抗菌剂,是加利福尼亚州致癌物质“黑名单”上的一员,在国际危险品管理体製中的危险代码为C。这种物质能使动物长肿瘤,有可能致癌。
“我们的饮料是完全安全的。确保产品安全、维护消费者信心是可口可乐公司工作的重中之重”,可口可乐中国公司6日发表声明表示,CSPI很不负责任地在声明中质疑其饮料中所使用的焦糖色的安全性,并无端挑起消费者对癌症的担忧。微量的4-MEI存在于大量的食品和饮料中,包括可口可乐。事实上,在普通人的厨房裏,也会产生4-MEI。可口可乐还表示:“CSPI对人类健康和癌症的推断是完全没有依据的。我们有责任质疑他们的声明,并让公众了解事实真相。”
2011年6月,有讯息称这一“提升工艺”的措施已在美国实施,却没有在其他国家实行。CSPI检测了全球所有可口可乐中4-甲基咪唑的含量,美国355毫升可口可乐中含量为4微克,中国为56微克,英国为135微克。在中国销售的罐装可口可乐,4-甲基咪唑含量是美国含量的14倍之多。
可口可乐中国公司坚称,其产品中所含的焦糖色不会给健康和安全带来任何风险。同时,美国食品和葯物管理局也表示“焦糖色不会带来风险”。而美国食品饮料和消费品製造商协会则表示:“很多食品及饮料中含有微量4-MEI,并没有证据表明4-MEI引发癌症,或者会给人类带来其他的健康隐患。”据悉,美国加利福尼亚州已将4-MEI列入致癌化学物的清单,加州法院已裁定含有某些致癌物质的着色剂饮料必须附带致癌警告标志。
发雾霾补贴
据《印度时报》2014年7月14日报道,可口可乐公司正向其驻华的外籍员工发放高额的“雾霾危险补贴”,以此吸引和留住人才。此前有报道称,一些非常能干且经验丰富的外籍员工离开中国,因为它们无法忍受严重的空气污染。据悉,这种工资外补贴可能高达员工资本工资的15%。可口可乐表示,这一补贴是所谓“流动性福利”的一部分,旨在吸引其他国家的合格人才。因此,中国籍员工可能无法享受这一补贴。
出售美国製造工厂
2015年9月25日,据《华尔街日报》报道,可口可乐公司计画向三家大型瓶装合作伙伴出售旗下总价值大约为3.8亿美元的九家美国生产工厂,原因是这家饮料巨头正在加快实施特许经营相关计画,并致力于减轻自身的资产负债表负担。
小知识
弧形瓶
可口可乐的蓬勃发展与巨大成功,引得竞争对手们纷纷效仿。他们对可口可乐的名称和标识略作变体,贴在瓶子上,一时间Koka-Kola、Koca-Nola、Celery‑Cola、Koke等产品如雨后春笋般充斥市场。面对大量的仿冒产品,可口可乐公司与装瓶商合作,要求製瓶商提交新瓶形设计方案,要求设计必须独一无二,哪怕在黑暗中靠触觉也能辨别出可口可乐,甚至仅凭打碎在地的碎片,也能够一眼识别出来。
鲁特玻璃公司位于印地安那州特雷霍特地区,该公司的亚历山大·萨米尔森设计了这一独特的弧形瓶身,并于1915年11月16日注册了专利。为适应当时的装瓶设备,瓶子经过修改和瘦身后于1916年正式大规模生产。在这之后近40年间,弧形瓶是可口可乐公司唯一的包装用瓶,直到1955年才引入特大容量的包装瓶。
1960年,可口可乐弧形瓶被美国专利局批準为注册商标。如今,它依然是世界上认知度最高的包装瓶形,从新型的铝瓶至2公升的家庭装包装均採用这一瓶形。
与圣诞老人
在20世纪20年代,可口可乐公司开始发布圣诞节广告活动,公司採用过各种不同的圣诞老人形象,但无一获得消费者的普遍欢迎。1931年,可口可乐的广告主管亚契·李(Archive Lee)委托插图画家海顿·珊布绘製圣诞老人的形象,既要健康向上,又要生动逼真。珊布借镜克莱门特·摩尔(Clement Moore)的诗歌《圣尼古拉斯的拜访》和自身斯堪的纳维亚人的传统,描绘了高大、身着红装、欢快喜气的圣诞老人形象,以后的30多年中,可口可乐公司一直延用这一形象。1964年,可口可乐公司最后一次请珊布绘製圣诞老人。而那时,可口可乐的圣诞老人形象已经广为人知,深入人心。















