小组焦点座谈会

小组焦点座谈会

小组焦点座谈会,就是一组人按照规定的程式有序地提供信息。小组焦点座谈会被广泛用于解决各种问题。在小组焦点座谈会上,主持人引导一组参与者进行一种开放的和深入的讨论,而不是简单地提出问题并徵得参与者回答。在讨论有关新产品方面的问题时,主持人会以直接或音接的方式使小组的讨论集中于某个问题小组讨论一般有8-14名参与者,每个参与者会受小组中其他成员意见的启发,围绕如何概括或发掘出一个能满足市场需要的新产品创意这一问题展开讨论。

    • 中文名:小组焦点座谈会
    • 属性:程式有序地
    • 对象:提供信息
    • 对应:新产品方面的问题时

简介

(6)发现灵感:与一对一的访问相比,小组的讨论更容易激发灵感产生想法。

(7)专门化:因为多个被调查者要同时参与,所以雇用一个受过高级训练,但是价格昂贵的调查员(主持人)是合适的。

(8)科学监视:小组座谈会容许对数据的收集进行密切的监视,观察者可以亲自观看座谈的情况并可以将讨论过程录製下来用作后期分析。

(9)结构灵活:小组座谈在覆盖的主题及其深度方面都可以是灵活的。

(10)速度快:由于同一时间内同时访问了多个被调查者,因此数据收集和分析过程都是相对比较快的。

小组座谈会还可能有如下的5个缺点: (1)误用:小组座谈会是探索性的,但可能会误用和滥用而将结果当作是结论性的来对待。

(2)错误判断:小组座谈会的结果比其他数据收集方法的结果更容易被错误地判断。小组座谈会特别容易受客户和调研者的偏差的影响。

(3)主持:小组座谈会是很难主持的。具有高素质的主持人是很少的。而调查结果的质量十分依赖于主持人的技术。

(4)凌乱:

回答的无结构性使得编码、分析和解释都很困难。小组座谈会的数据是凌乱的。

(5)错误代表:小组座谈会的结果对总体是没有有代表性的。因此,不能把小组座谈的结果当作是决策的唯一根据。

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