市场学

市场学

本书共分为六篇,即导论、市场机会分析、市场行销战略规划、市场行销策略、市场行销管理与控制和市场行销新理论。导论部分主要介绍行销的相关概念、市场行销观念、市场类型和需求形态;市场机会分析部分逐一分析行销环境、消费者市场与组织市场、行销信息系统、市场调研的理论与方法;市场行销战略规划描述市场行销战略、市场竞争战略、目标市场战略和产品市场开发战略

    • 书名:市场学
    • 作者:范秀成 白长虹
    • 页数:373
    • 出版社:南开大学出版社
    • 出版时间:2007-10-1

内容简介

;市场行销策略阐释产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略;市场行销管理与控制则探讨市场行销计画、组织、控制和市场行销后勤管理;市场行销新理论反映了行销理论的新进展,如国际行销、网路行销和服务行销等等。

版本信息

定价: 38.0

装帧: 平装

ISBN: 9787310027545

目录

第一篇 导论

第一章 市场行销学与市场行销观念

第一节 市场行销学的产生与发展

第二节 市场行销学的概念与研究对象

第三节 市场行销观念的演变

第二章 市场类型与市场需求形态

第一节 市场的概念和要素

第二节 市场类型

第三节 市场需求的基本形态

第二篇 市场机会分析

第三章 分析行销环境

第一节 巨观环境分析

第二节 微观环境分析

第四章 消费者市场与组织市场

第一节 消费者市场与购买行为分析

第二节 组织市场购买行为分析

第五章 行销信息系统与市场调研

第一节 市场信息与市场行销信息系统

第二节 市场调查的方法和技巧

第三节 市场行销数据分析

第三篇 市场行销战略规划

第六章 市场行销战略

第一节 市场行销战略的意义和特点

第二节 市场行销战略的制定

第七章 市场竞争战略

第一节 市场竞争者

第二节 总体竞争战略

第三节 行业竞争者竞争战略

第八章 目标市场行销战略

第一节 市场区隔

第二节 目标市场

第三节 市场定位

第九章 产品市场开发战略

第一节 新产品开发战略

第二节 市场开发战略

第四篇 市场行销策略

第十章 产品策略

第一节 产品与产品组合策略

第二节 产品生命周期及其行销策略

第三节 产品包装与品牌决策

第十一章 定价策略

第一节 定价及其影响因素

第二节 定价方法

第三节 定价策略

第四节 价格变动与企业对策

第十二章 分销渠道策略

第一节 分销渠道概述

第二节 中间商

第三节 分销渠道策略

第四节 分销渠道管理

第十三章 促销策略

第一节 促销与促销组合

第二节 人员推销策略

第三节 广告策略

第四节 营业推广策略

第五节 公共关係与销售服务

第五篇 市场行销管理与控制

第十四章 市场行销计画与组织

第一节 市场行销计画

第二节 市场行销组织

第十五章 市场行销控制与财务分析

第一节 市场行销预算

第二节 市场行销控制

第三节 行销效益评估和顾客满意度分析

第四节 行销审计

第十六章 市场行销后勤业务管理

第一节 销售契约管理

第二节 物流管理

第三节 行销后勤服务管理

第四节 销售结算管理

第六篇 市场行销新理论

第十七章 国际行销

第一节 国际市场行销概论

第二节 经济一体化与区域化对国际市场行销的影响

第三节 国际市场行销组合策略

第十八章 网路行销

第一节 网路行销概述

第二节 网路行销策略

第十九章 服务市场行销

第一节 服务市场的类型和特点

第二节 服务质量与管理

第三节 服务行销策略

第二十章 21世纪行销新发展

第一节 关係行销

第二节 顾客关係管理

第三节 市场行销道德与社会责任

第四节 体验行销

第五节 水平行销

第六节 非营利组织行销

参考文献

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