功能特点
“心连心”远程帮助功能是海信研发团队历时302天的研究成果。只要一键发起，儿女在千里之外就能直接在自己的手机上同步看到父母手机萤幕，为父母手机进行设定和管理，还能一步步教父母使用，且如果在教帮的过程中有任何不明白的地方还可以同时通过语音对话进行沟通。技术原理
心连心远程同步功能实现在网路上由一台手机远距离去控制另一台手机，主要通过远程控制软体实现。远程控制软体工作原理：远程控制软体一般分客户端程式和伺服器端程式两部分，通常将客户端程式安装到主控端的手机上，将伺服器端程式安装到被控端的手机上。使用时客户端程式向被控端手机中的伺服器端程式发出信号，建立一个特殊的远程服务，然后通过这个远程服务，使用各种远程控制功能传送远程控制命令，控制被控端手机中的各种应用程式运行。
使用方法
点击“心连心”。
首次进入该套用，按照提示需要注册暱称，然后点击“确定”，进入心连心主界面。
点击“添加联繫人”，系统将为您分配一个受理编号，输入连线对象的受理编号，点击“添加”完成添加联繫人。
提示：在连线过程中，需要通过电话或简讯获得对方已分配的受理编号。
按照引导，连线成功后，对方会在联繫人列表中出现，如下图。
点击联繫人，弹出功能选单：
开始支持：您可以传送连线请求给对方，对方接受请求并且连线建立成功后，您便可以远程操作对方的手机。
请求支持：您可以传送连线请求给对方，对方接受请求并且连线建立成功后，对方便可以远程操作您的手机
删除：点击“是”从联繫人列表中删除该记录退出支持：
点击萤幕右上角图示，选择“退出连线”。
退出心连心支持，语音通话和静音，与对方连线后，语音聊天功能即可同时开启，如果不希望对方听到自己的声音可点击萤幕右上角的，选择“静音”即可。
但这时您仍可听到对方讲话，您可通过手机侧面的音量键控制对方声音大小或者静音
注意事项
儿女需下载APP添加此功能。
此功能需要使用流量，建议在wifi环境下使用。
