快客便利店--中文百科全书

基本简介

联华超市股份有限公司（「联华超市」或「本公司」）于一九九一年起在上海开展业务，于十九余年间，以直接经营、加盟经营和并购方式发展成为一家具备全国网点布局、业态最齐全的零售连锁超市公司。于二零零九年十二月三十一日，联华超市及其附属公司（「本集团」）的总门店数目已经达到4,930家（不包括本公司联营公司经营的门店），遍布全国22个省份及直辖市，继续保持中华人民共和国（以下简称「中国」）快速消费品连锁零售行业的领先地位。联华超市于二零零三年六月二十七日以H股形式在香港联合交易所有限公司（以下简称「联交所」）上市，是首家于联交所上市的中国零售连锁超市公司。快客便利店本集团经营大型综合超市、超级市场及便利店三大主要零售业态，照顾了广大消费者的不同需要：三大业态分别透过「世纪联华」、「联华超市」、「华联超市」、「快客便利」品牌不断扩张。近年来，「联华超市」、「华联超市」、「快客便利」连续获得中国连锁经营协会特许委员会评定的「中国优秀特许品牌」之一。

公司使命

快客便利店一直紧守“顾客第一,唯一的第一”的理念，採取以客为本的市场策略，旨在以具竞争力的价格提供品种繁多的优质商品和增值服务，为顾客提供愉快的购物体验。我们的使命，是巩固领导优势，在中国零售市场建立卓越地位。

公司策略

二零一零年，伴随经济复甦及更多的消费刺激政策的延续，本集团相快客新店面信中国的零售企业将处于一个更好的成长环境，但同时日趋激烈的竞争和巨观政策的调整也提醒本集团必须始终保持清醒的头脑。本集团将积极抓住巨观经济复甦以及上海二零一零年世博会带来的商机，谋求更好业绩发展。二零一零年本集团将进一步坚定发展的整体方针，完成联华和华联的全面整合、捕捉商机寻找并购对像、整合内部资源增强议价能力、最佳化内部流程提升门店竞争能力、积极融入二零一零上海世博会增强企业品牌以及提升企业在资本市场的形象。

本集团将继续坚持有质量的集中化发展策略，在华东及已进入市场以直接经营和加盟并行发展的模式开出有质量的新门店。同时，高度关注行业整合的兼并收购机会。本集团将在有利于各方股东前提下，依托百联集团拥有的丰富商业资源和良好政府合作关系，加大与百联集团在市场开拓和商品经营上的合作，开拓新的成长空间。

有序推进与华联的业务整合。二零一零年，本集团将全面推进与华联的业务整合工作，完成财务信息、商品和加盟三个方面的整合，目标到年底实现业务和管理的全面合并。

强化业务转型，最佳化提高核心竞争力。最佳化供货商结构，扩大源头採购和买断採购，强化零供双方的战略合作。最佳化生鲜基地建设，打造生鲜供应链，提升门店生鲜经营能力。最佳化商品盈利结构，完善自有品牌开发流程和销售流程，建立自有品牌开发与营运之间良好的沟通渠道。最佳化进口商品採购渠道，提升直供供货商佔比。最佳化物流体系建设，满足各个业态销售需求，为江桥物流建设全面啓动进行前期业务準备。

继续推进强店战略，提升门店综合绩效。提高门店转型的要求，根据商圈消费需求製定不同地区门店转型计画，最佳化商品结构。加强加盟管理力度，谋求与加盟商共同发展，最佳化加盟商品批发管理，提升加盟收入。充分利用电子商务平台，寻求新的盈利成长点。

二零一零年，本集团围绕强化基础管理，提升管理能力。从观念意识、流程最佳化、考核导向上强化成本控製意识。强化总部资源集约功能，加强在商品管理、投资与资本运作、物流配送以及内控建设等方面的管理和考核职能。加强评估体系建设，尤其是保障在重大业务推进中各部门和地区的顺畅沟通、组织保证及评估和建议完善。最佳化考核和激励机製，营造良好的用人机製，弘扬企业文化。

全力以赴抓住上海二零一零年世博会带来的提升企业经营实力的机会。本集团将继续重点推进「迎世博」工作，在利用商机促进销售成长和企业形象提升的同时，承担好上海市视窗行业重点企业应尽的社会责任。