业务
手机版网站理论是中国通信专家项立刚提出,他认为3G有两大功能,一个功能是提供网际网路接入,主要是通过数据卡和上网本实现。3G只是网际网路的接入工具。另一个功能是在电信网上通过手机上网,形成新的手机版网站。手机版网站是电信网基础上,通过手机终端提供语音、信息、定位、社区、电子支付、即时通信等多种业务的服务体系。手机版网站是一个可以管理和控制的网路。手机版网站使用的用户终端是可以方便携带的手机。手机版网站用户不是通过手机访问传统的web网路。
手机版网站具有:封闭的网路体系、泛在的广域网、强制性、自下而上的用户群、病毒性信息传输、占用用户时间碎片、更好的安全性、身份识别系统、定位系统、计费与电子支付系系统十大特点。
手机版网站的代表性业务:
1.新闻信息
2.社区交流(手机社区网:悠悠社区网)
3.视频通信
4.即时通信
5.手机娱乐
6.手机阅读
7.手机游戏
8.手机支付
9.手机商务
10.位置服务
11.手机办公
12.手机搜寻
13.行业套用
企业行销
wap网站的行销套用还主要集中在网际网路企业上面,是各类网站开拓新功能、新阵地,寻找新业务的重要领域。但对于传统企业而言,对于wap网站的认识还很有限,wap网站的普及和推广尚需时日。然而wap网站的广大用户市场是客观存在的事实。有市场就必须占领,如何做好传统企业在wap领域的行销活动,还是一个很新的课题。
与传统网际网路一样,企业要开展wap网路行销,也需要建设自己的wap网站。虽然在表现形式上,wap网站要弱于一般的网站,对于图片、动画等表现力度不够,但麻雀虽小,五脏俱全。製作一个企业wap网站,可以从以下几个方面入手:
一、企业宣传
Wap上的企业宣传很能体现文字功底:既要简单明了,又要突出企业的核心竞争力。一般说来,企业的成立时间、规模、联繫方式、主营业务等,是访问者了解一个企业的首要内容,特别是企业的联繫方式,可重点予以单列,以方便查阅和联繫。
二、产品展示
企业在WAP网站上,需要表现的重点仍然是产品展示。移动客户访问企业的wap 网站往往是有备而来,想了解某个产品的详细参数或价格。所以企业在wap上的产品展示,可选择企业的主要产品,对其各类参数或价格加以详细说明。同时,对于企业的新产品信息,也可以适当的加以介绍。
三、客户服务
对于企业的客户服务而言,可能wap网站比传统网站会更有效。客户服务包括客户谘询与投诉两个方面,通过企业的wap客户服务平台,无论何时何地,客户均能通过手机对企业进行谘询或投诉,而企业对于客户的谘询或投诉能够快速回响,与客户建立起一对一的联繫。

















