文化创意

发展经历

当今世界，创意产业已不再仅仅是一个理念，而是有着巨大经济效益的直接现实。约翰·霍金斯在<创意经济>一书中明确指出，全世界创意经济每天创造220亿美元，并以5％的速度递增。

在一些国家，成长的速度更快，美国达14％，英国为12％。纵观全球，发达国家的众多创意产品、行销、服务，吸引了全世界的眼球，形成了一股巨大的创意经济浪潮，席卷世界。各发达国家的创意产业以各自独擅的取向、领域和方式迅速发展，展现了一幅创意产业全球蜂起的热烈景象。从国际上创意

创业的发展来看，英国、美国、澳大利亚、韩国、丹麦、荷兰、新加坡等国都是创意产业的典範国家，他们都有自己的发展特色，并产生了巨大的经济效益。 10年来，英国整体经济成长70％，而创意产业成长93％，显示了英国经济从製造型向创意服务型的转变。以增加值计算，软体自2002年取代服装成为最大的创意产业。在英国，2000年创意产业增加值已超过500亿英镑，佔国内生产总值的7.9％，年成长率是其他产业的3倍，达到9％；提供岗位115万个，佔总就业人数的4.1％。2001年，根据英国文化媒体体育部发表的<创意产业专题报告>，当年英国创意产业的产值约为1125亿英磅，佔GDP的5％，已超过任何製造业对GDP的贡献；2001年，创意产业佔总增加值（GVA）的8.2％。2002年，英创意产业增加值达809亿英镑。创意产业成为英国第二大产业（仅次于金融服务业），创意产业行业内约有122000家公司在“部际商业注册机构”注册。到2002年6月，创意产业僱佣总人数为190万，其后继续成长，成为该国僱用就业人口的第一大产业。2003年，英国首相战略小组指出，用就业和产出衡量，伦敦创意产业对经济发展的重要性已经超过了金融业。一年中伦敦的境内外游客在艺术文化方面的花费超过了60亿英镑。政府对创意产业採取了税收优惠等政策性扶持。创意产业成功推动了英国出口，有效地抵补了货物贸易逆差。

在美国，创意经济是知识经济的核心内容，更是其经济的重要表现形式，没有创意，就没有新经济。阿特金森和科特于1998年明确指出，美国新经济的本质，就是以知识及创意为本的经济，新经济就是知识经济，而创意经济则是知识经济的核心和动力。美国人发出了“资本的时代已经过去，创意的时代已经来临”的宣言。据统计，到2001年，美国的核心着作权产业为国民经济贡献了5351亿美元左右，约佔国内总产值的5.24％。

近年来，中国创意产业有很大发展，尤其是香港、台湾省地区，创意文化产业正在以前所未有的速度迅速崛起。上海、深圳、成都、北京等城市积极推动创意型行业的发展，正在建立一批具有开创意义的创意产业基地。创意产业是文化艺术创意和商品生产的结合，包括表演艺术、电影电视、出版、艺术品及古董市场、音乐、建筑、广告、数码娱乐、电脑软体开发、动画製作、时装及产品设计等行业。

上海创意产业在最近几年时间裏获得了快速发展，推动了一批创意型行业起飞，建立了一批具有很高知名度的创意产业园区，聚集了一批具有创造力的优秀创意人才。上海大力开展国际的电影节、电视节、音乐节、艺术节、各类设计展，在国际上赢得了广泛的声誉，创意产业已初具规模，形成了一定的创意设计方面的集聚效应。近年，上海开发改造和利用了100余处老上海工业建筑，对老厂房、老仓库进行了改建，形成了一批独具特色的创意工作园区，如泰康路视觉创意设计基地、昌平路新型广告动漫影视图片生产基地、杨浦区滨江创意产业园、莫干山路春明都市工业园区、福佑路旅游纪念品设计中心、共和新路上海工业设计园、“八号桥”时尚设计产业谷和天山路上海时尚产业园等。闯出了创意产业于城市改造的新路。

中国创意产业的理论研究已有相当的基础，一批全国及各地的文化产业发展的蓝皮书出版，一批西方文化创意产业的报告和着作发表，一批文化创意产业的案例研究也已发布，成果是显着的。与飞速发展的现实相比仍不相称。特别是对整体发展战略的研究还很不够，对国外创意产业发展的理论基础、政策製定、产业布局、人才战略的研究还十分肤浅。对美国、英国及欧盟其他国家、日本、韩国、澳大利亚创意产业的各自特色与取向还缺乏深入细致的探讨。因此，中国创意产业的发展仍然需要一个更加富有开拓性的理论先导，需要与全世界创意产业专家共同探讨它的发展、危机和困境，共同寻找未来发展的道路。

创意产业的发展不能仅仅依靠整体的动员与政策支持，还必须有实质性的产业发展与推广。在先进理论支持下，深圳文化创意产业将建立一个整体发展规划，确定未来若干年发展的政策导向，完善和最佳化创意产业发展的内部与外部的环境，研究和探讨如何以高新技术带动传统产业的升级换代，构成与完善创意产业的产业链条，建设一批以高新技术为基础的文化创意产业园区，加强创意项目作为风险产业的辅导、推动，进一步改革和完善创意产业的投融资体製，推动文化创意企业的快速生长。发挥集聚效应，培育创意市场，打造并完善创意产业链，形成新的产业发展群落。

目前，中国文化创意产业还是市场不成熟、需求不稳定、产业链尚不完整的风险产业，又是有效需求高速成长、市场前景十分广阔、经济效益非常诱人的朝阳产业。正是具有如上的这种相辅相成的特点，文化创意产业才需要一个良好的创业环境，高效的政策支持机製，高技术的基础设施，相互接驳的产业链条，打破原有行业界限的重组场域，迅速顺畅交换传播的数位网路和一个高度市场化的交易平台。

未来发展

千篇一律的面板、低人一等的价格、差强人意的使用感受，这曾是人们对中国电子产品的普遍印象。而现在，这印象应该不那麽刻板了，夏新的跳舞手机，TCL的宝石手机，海尔的小小神童洗衣机等，多少应该在消费者的心目中留下了点印记。它们也许难以跟苹果的iPod，三星的滑盖手机相提并论，甚至人们对它们的评价也是褒贬不一，但它们的出世强烈地昭示着中国设计的觉醒。在高新技术产业中，技术的竞争首当其沖，而第二波竞争的重点就是产品的工业设计。在这方面，三星、索爱的成功已经具备足够的说服力。在意识上已经觉醒的中国企业正在行动上奋力追赶，尽管，这条道路注定漫长而布满荆棘。

中国企业有必要向这样的典範学习。与那些国际跨国企业依靠造型新颖、工艺精细的产品成功赚取的巨额利润相比，中国的加工型企业拿到手的只是1%～2%的微薄利润。中国生产出世界上最多的电视机、电冰柜、空调、微波炉等，但在国际市场上却大多贴上了他人的品牌，即使是自有品牌出口，也因为工业设计和工艺包装上的落后而在价格上大打折扣，我国每年因此损失外汇200亿美元。

北京某工业设计有限公司的一个客户曾经吃过产品设计方面的亏。这家客户还是中国一家资质、实力都较强的企业，专门生产大型的仪器设备。尽管它生产的仪器设备质量很好，成本也非常低，原本应该在国际市场上有一定的竞争力，但它却几乎没有任何产品设计方面的意识。全公司上下只有一位四十多岁的员工与设计有关，对于产品设计从来没有经验，而且也不是专职负责，她的任务只是在产品完全设计好后，给核心的东西加个“铁壳”，能把这台售价几万美元的产品“装”进去就行了。最后，当这家企业拿出自己引以为豪的产品去德国参展时，这位老总甚至不好意思站在自己的产品旁边。

由于缺乏产品设计上的理念，中国企业的产品很难赋予品牌以真正的生命力。因此，全球有很多销量巨大的产品是“MadeinChina”，但却不是中国的品牌，因为其中缺乏赖以成名的设计。现在行销欧洲的英国电信（UKTelecom）电话，它在欧洲的市场份额已经达到了60%，尽管是由中国企业负责生产的，但英国企业却拿走了其中的大部分利润，因为设计是英国人做的，中国的製造企业只能佔很少的利润份额。

在很多人为中国成为“世界工厂”而兴奋的时候，另一些人却为此忧心忡忡。在高新技术产业中，技术的竞争首当其沖，而第二波竞争的重点就是产品的工业设计。据了解，日立公司的新增销售收入中，工业设计带来的收益佔51%。

越来越多的中国企业意识到了这一点。海尔就是中国设计潮中的一名种子选手，在张瑞敏的调教下，这家年销售额高达100亿美元的中国企业正在进军世界市场。这是一个雄心勃勃的计画，为此海尔在设计领域囤积重兵，成立了单独的设计公司—1994年成立的海高设计公司目前已成为世界一流的工业设计公司，在世界各地设立了6个设计分部、10个设计中心，能够整合世界範围内的设计资源。2002年，由海高公司设计的嵌入式酒柜和“小小神童”洗衣机获得了日本G-Mark设计大奖，这是中国工业设计产品第一次获得G-Mark大奖，该奖历年来都是由新力、松下、本田等企业包揽。

来自中国台湾省的明基也是一位设计领域的明星。自从和宏基分道扬镳后，明基就走上了一条与众不同的道路，其产品更强调人性化和设计能力。“明基的每一款设计都源自于自己的工业设计中心，我们产品的统一理念是‘享受快乐科技’。”明基数码时尚设计中心总监王千睿说。王千睿曾经为德国保时捷汽车公司做过车体设计工作，明基将其引进显示了对产品设计的极度重视。这种企业策略取得了回报，2005年，明基在世界设计界“奥斯卡”—“iF设计大奖”获得了10项大奖，涵盖了mp3、扫瞄器、投影机、智慧型手机、滑鼠等领域，其雄厚的设计能力可见一斑。

中国最耀眼的电脑厂商联想也在设计方面投下了重注。成立于2002年的联想工业设计中心（现已更名为联想创新设计中心），现在已经发展到80余人的规模，其设计团队在国内处于领先地位。“联想电脑的工业设计能力比惠普、戴尔等国际厂商更能吸引客户注意，设计已经成为联想产品的核心竞争力之一。”联想创新设计中心战略设计总监仇佳钰对<网际网路周刊>记者说。据了解，目前市面上出售的联想产品，都是由联想自行设计的。联想创新设计中心还自发组织了“联想工业设计周”，每两年举办一次，向公司管理层展出其最富创意的概念产品。此外，2004年末，联想斥资收购IBM的PC业务，同时将负责设计IBM笔记本的日本大和设计中心也收入囊中，这将使其如虎添翼。当然，联想的设计优势大多体现在其核心的电脑产品上，其数码产品、手机同国外公司的产品依然不能同日而语。

TCL很早就将设计作为看家法宝。TCL设立了独立的工业设计中心，并引进了昂贵的设备和人才，準备大干一场。“一幅画的价值决不是由原材料来决定的，而是由艺术价值构成的。我们认为电子产品也要多一点这样的智慧思路。”时任TCL通讯总经理的万明坚说。2001年，TCL推出其精心设计的宝石手机系列，并聘请国际影星金喜善担任品牌代言人，这使得TCL该系列手机受到了中国富裕阶层的拥戴，销量一路上升。其后TCL手机一直坚持打“宝石牌”，尽管这种做法最初受到国外厂商的讥笑，但它却为TCL树立了独特的设计风格。后来，连摩托罗拉、索爱也开始尝试生产镶嵌有宝石的手机。

在消费电子领域，华旗资讯、朗科表现较为抢眼。进入北京的海龙电子城、鼎好、太平洋等大型数码产品卖场，可以看到，产品最为琳琅满目的柜台，非华旗莫属。华旗在北京、上海两地设立了设计中心，并设定了调查人员、色彩人员、材料工程师等专职岗位，负责及时向市场推出最酷的优盘、mp3、显示器等时尚数码产品。华旗设计先进的产品不仅在国内市场称霸，也在海外市场红火起来。华旗资讯副总裁侯迅透露，华旗的数码产品像月光宝盒、波波、半岛铁盒等已经在欧洲很多地区开始流行，“从去年到现在，我们在英国的代理商不断要求增加订单，因为那裏的产品销售实在是火爆。”

看起来真的是一片欣欣向荣的景象。敢于创新的中国企业的确抢佔了一块舞台，但是从整体来看，市场上那些依靠面板设计大出风头的公司依然以跨国巨头为主，若干中国企业的光芒还只是星星之火。在北京一家电视台经济频道工作的黄小姐最近刚刚购买了一款白绿色的iPodshuffle音乐播放器，价格为930元，“我在电子城逛了整整一个下午，也看了不少国产品牌的mp3，但是很可惜，它们的面板都不能让我满意。”

这番话告诉我们，另类、唯美、有底蕴，又不乏统一的设计元素—类似于iPod式的国外成功设计，让绝大多数的中国企业依然难以望其项背。在整体的设计能力不如对手的情况下，中国的工业设计者们必须不断创新，出奇才能製胜。

还记得1999年市场上出现的那款别致的“因特网电脑”吗？半圆形的机箱和显示器，蓝色的基调，具备当时最新奇的“一键上网”功能、7个前置USB接口，这就是当时风靡一时的联想天禧电脑。据联想设计人员薄亮回忆，这款电脑的最初创意来源于海洋中的贝壳，因为当时海洋馆刚刚在北京建成开放，引起了人们极大的兴趣，同时，1999年也是网际网路在国内飞速发展的年头，于是联想的设计师们最终设计出了这样一款外形张扬、功能贴合使用者上网需求的“因特网电脑”。“结果在市场上卖疯了。”薄亮说，“这款产品创下了年产值37.5亿元的纪录，后来又持续热销了三年之久。”

这就是在设计上出奇製胜的典型故事。近年联想陆续推出的天骄、锋行等时尚型电脑，也都取得了不错的市场业绩。其中面向游戏玩家的“锋行”系列电脑，从面板、散热、功能、市场定位等环节都极具创意，获得了中国香港设计中心颁发的“亚洲最具影响力设计大奖—优秀中国设计奖”。评判团主席兼中国香港设计中心会长罗仲容说：“联想的电脑面板设计已经达到了国际水準。”

时尚型电脑市场并非是联想独揽风光。方正、TCL、紫光等厂商也设计出了造型精巧的电脑产品，以方正为例，它最新推出的儿童系列“鼠米电脑”就让不少低年龄的消费者爱不释手。TCL在年初推出的极富柔美情调的女性专用电脑“SHE”也颇受女性客户的青睐，“现在经销商必须提前15天才有可能订到货。”TCL数码公关经理周心杰对《网际网路周刊》记者说。据称TCL这款电脑的创意源自于郁金香，面板有粉色、绿色和蓝色三种选择。相对于前几家厂商，紫光电脑的设计风格相对中规中矩，紫光台式机事业部产品经理贾鹏认为这样的设计更符合大多数消费者的审美取向。紫光在电脑上尝试了独特的镜面效果半透明装饰条、蓝色大旋钮开关，收效也不错。

从海洋获得新思维的还包括华旗资讯。2004年，华旗资讯的设计师希望创造出一种“别具一格的mp3”，他们从海洋生物的形状得到了啓发，“海洋生物大多形状比较圆润，这也符合大多数人的审美观。”华旗资讯工业设计主管许洪灏说。第一稿出来有多种方案，但都不大如意，几位设计师又联合进行反复修改，同工程部进行沟通，修改内部电路结构，最终产品是一个深蓝色椭圆形的精巧家伙，可以轻松放在手掌心，命名为F820“海洋之心”。结果，这款产品上市后立刻形成了脱销的场面，在欧洲市场也颇受欢迎。

国产手机前两年的翻身仗，很大程度上就要归功于面板设计方面的突破。从备受富人推崇的TCL宝石手机，到“会跳舞”的夏新A8手机，这些产品都是中国设计的早期成功案例。意识到自身失误的跨国手机厂商从2003年到2004年开始大规模反扑，加快推出面板时尚的新机型，以摩托罗拉为例，2004年这家手机巨头在中国市场上马不停蹄地投放了30余款新型手机，一贯只偏爱直板手机的诺基亚也开始面向亚洲消费者生产折叠机型。对欠缺核心技术的国产手机而言，未来在设计领域面对的竞争无疑也将会更加激烈。

要想在这场炽热的竞争中脱颖而出，中国的企业家丝毫不能松懈，因为这将会导致大批客户离去。要避免这种情况的发生，别无选择，只有使设计更加贴近客户。

进入4月，长虹的一则招聘广告吸引了不少注意力。新华网、新浪、搜狐、网易等入口网站以及数十家主流媒体都在显着位置登出了这样一则招募广告：“你的感官，我们的改观；你的感官，我们的标準。”长虹招聘的职位是“感官评判师”—一个听起来颇为陌生新鲜的称呼。从活动细则可以看到，成为长虹的“感观评判师”的人，可以参加长虹不定期举行的新产品评审会，优先测试和体验新产品，并对其功能、性能及面板造型等提出意见。短短2天内，报名人数就迅速达到了12000人，热烈程度让长虹都始料不及。

这个举动可以让人感受到中国企业努力使产品设计贴近客户方面的决心。在人们的印象中，长虹一直是一个偏重技术和製造的家电厂商，从长虹曾经生产的一款“头重脚轻”的电视机遥控机可以看出，这家公司在产品设计同消费者的体验相结合方面还有所欠缺。现在它已经意识到了这个短板，并着力改善。

“华旗在推出新产品之前，也会通过对细分人群调查，了解它们对色彩、形状、功能的偏好，以此来决定新产品的整体基调。”华旗的许洪灏说。

在中国企业领悟到这一真理之前，“贴近客户”的设计思路早已融入了国外先进企业的骨髓。“像松下、新力、宾士等等，它们的核心部门叫生活研究部，研究衣食住行中人的行为，环境条件的变化产生哪些需求，找到这些需求，再组合技术解决问题。”清华大学美术学院工业设计系教授、中国工业设计协会副理事长柳冠中说，“不少中国企业的设计都是在做表面文章，因为设计研发风险大，而企业要急功近利。”

在东京、巴黎和纽约，新力的产品展示厅被装修成像卧室、办公室、休息室等不同的“生活场景”，鼓励消费者进入试用，新力希望看到消费者就像在日常生活中那样使用产品，在这种没有购物压力的环境下，消费者的反应最真实。各种不同的反应信息每天被传回新力总部，用来最佳化尚未上市的产品设计，或者为正在销售的产品设计新的市场行销策略。产品展示厅成了连线生产和消费的实验室。

NEC通讯亚洲设计研究院的设计师菅原晓向记者详解了NEC手机的设计流程：该公司专门有一个产品规划部门，它收集使用者的消费习惯和心理后转给设计部门，设计师根据这些原始素材绘出设计图纸，得到几款不同的方案，然后公司将相应模型带到广州、上海、北京等城市消费群体中进行调查，最后确定出最可能畅销的机型，投入生产。依靠这种精準客户导向的设计模式，2004年NEC在中国推出的多款手机都受到时尚族的追捧。

这真是生动的一课。对比这些世界顶尖的设计达人，国内的企业大部分无法做到这样缜密的规划，并把客户需求融入整个设计周期。好在它们已经觉醒了，就像前面提到的长虹、华旗。这是一个好兆头，它们接下来要做的，就是长久保持这种活力。

为了保持设计团队源源不断的活力，联想在设计方面的投资持续成长，其年度投资额从2002年的几百万元上升到今天的上千万元。在新设计师入职之后，首先要接受一整套的专业培训，工作期间还要不断参加各种类型的交流会来拓展视野；大约工作两年后，设计师会在内部调整担当其他角色，来丰富个人综合貭素。除此之外，联想正在尝试给予设计人员更为宽松的工作环境，比如实行弹性工作製、在办公区设定休闲区和阅览室等。

“创新来自于生活。”联想创新设计中心色彩设计师周兰说，“所以公司经常安排设计人员去走访市场和客户，定期组织出游和沙龙活动。”

这些努力帮助联想打造了一台运转良好的创新机器。据仇佳钰介绍，联想创新设计中心拥有10个专业的设计团队：人类与社会学、互动设计、平面设计、结构设计、工业设计、机电技术、模具技术、材料技术等各专业间实现一体化连线，从产品开发设计、设计行销推广、展览展示、包装、企业识别系统等方面进行协调控製，建立完整的产品视觉形象，保证企业的品牌能够深入人心。在同IBM的PC部门合并之后，联想还将同原IBM的设计人员开展密切交流。

对设计从业人员来说，这种自由空间似乎必不可少。“因工作劳累而缺乏灵感的时候，可以出去爬山、散步，或者到附近的电子城流览，而不用向上级请假。”华旗资讯的周登峰说。在华旗，设计师的方案如果获得相关设计大奖，或者相应产品在市场上畅销，都会得到可观的物质奖励，这也是一种有效的激励机製。在以加班加点、行色匆匆为特色的IT产业，这类人群显然构成了一道独特的风景。随意的着装、弹性的工作时间、充满色彩的工作内容、不菲的收入，都让身旁的人唏嘘羡慕。“设计哲学就像水一样，讲究流水不腐、户枢不蠹。”仇佳钰说，“中国人特别适合做设计，因为以‘平衡、和谐’为内涵的中国传统文化同工业设计的工作要求十分吻合。”

中国工业设计的规模依然相对薄弱。英国整个工业设计的产业规模是90亿英镑，而中国只有四五千万元人民币。联想多达80人的设计团队，足以在国内同行中笑傲江湖，但同三星、新力等国际大公司的设计团队相比，又是小巫见大巫。从工业设计专业公司来看，我国目前设计公司有数百家，但普遍整体规模小，最大的专业设计公司一年也只有几百万元人民币的营业额，整个行业基本处于散乱经营状态，且设计产品偏于低端，缺乏具有世界影响的设计公司和设计师。美国青蛙公司给宏基公司做产品设计，一个订单就是200万美元。

新鲜血液补给也存在问题。目前，我国正式设立了工业设计专业的院校已超过200个，每年毕业生的数量也在大大增加，但工业设计人才短缺的情况并没有缓解。广东省工业设计协会一名专家指出，造成这种情况的原因主要有两个：一是毕业生无法完全满足企业需求，其主要原因是设计教育沿用传统教育方式，忽略了设计教育应与实践结合的特点，而国外一些工业设计教育发达的国家，其专业教师有90%来自于市场，学生的课程设定中实践课也佔有重要比重，我国在这方面还有相当的差距；二是学生毕业后，多数从事广告、装修等工作，从事产品设计工作的很少，这是由于多数中国企业还不是很重视产品设计，学生在企业中没有自己的位置。像周兰这样从高校工业设计专业毕业后直接进入联想并如愿成为设计师的人还是少数。与此形成鲜明对照的是，国际厂商则对优秀的在地设计人才敞开了胸怀，据悉，每年中央美术学院前五名的优秀毕业生，都被摩托罗拉收入帐下。

设计真的在中国登堂入室了吗？还需要打一个问号。事实上，除了为数不多的中国企业开始郑重其事地将设计写入公司战略，更多的中国企业对此还是不以为然。“设计就是美化面板”，这种观念依然在中国盛行。一些企业热衷于拿来主义，将国外的成功设计进行简单模仿便推出相应产品，除了可能触犯智慧产权之外，这种急功近利的心态对于企业跻身国际品牌的努力也是一种戕害。“出于短期赢利的需要，很多中国在地手机厂商并不肯花费太多心思在设计上面，而是直接通过ODM的方式从国外购买，这样的产品缺乏内涵。”摩托罗拉亚洲设计总监邱丰顺说，“当然有一些厂商已经开始自己独立做设计，比如联想和TCL，它们也设计出了面板时尚漂亮的手机，不过它们的产品还缺乏自己鲜明的个性。把Logo去掉，客户还能够辨认出它是什麽品牌的手机吗？这些公司在设计方面应该做得更好。”

邱丰顺的这番话表明，表面上看，中外企业设计上的差距在产品面板上，但真正的差距应该是在企业的文化内涵上。设计不仅仅是一种行销策略，更是一种文化，一种对使用者体验的高度关注，看看IBM笔记本隐藏的稳重、简洁、高科技感吧，还有苹果公司始终如一的简约时尚，相比之下，一些中国企业的设计思路有点走偏了：一味求变，缺乏延续性。

这些困难看起来就像是难以逾越的高山，可是部分勇往直前的企业已经沖到了半山腰，它们坚信自己胜利在望。“如果考虑到中国企业在这一领域的发展只有短短两三年的时间，我们认为这已经是很大的进步。以手机为例，2002年，中国手机厂商几乎没有设计，而今天，我们已经看到了中国设计的影子。再过三五年，相信会是另一番情景。”邱丰顺说。

“日本的工业设计已经有了将近50年的历程，而中国的设计才刚刚起步。”北京洛可可工业设计有限公司设计总监贾伟说，“中国家电企业在这方面已经开始显露实力，像格兰士、海尔等大型家电企业，他们的产品已经销往全球，如果它们的产品设计不过硬，是不可能做到这点的。如果把日本和国内企业的空调品牌遮起来，人们已经很难从面板造型上看出差异。”

日前第七届上海国际工业博览会圆满落幕。众观整个展会，工业设计成为最大靓点，而这其中尤以家电产品体现地最为成熟和充分。比如上广电的第五代TFT－LCD，西门子可自动供电的未来城、还有美的拥有"智慧型多温区"技术的经典纯黑"客厅冰柜"，研究这些优秀的家电类产品不难发现，它们不但很好地体现了灵动新奇的创意，更为可贵的是，能够从功能、工艺和审美情趣上贴合消费潮流。

由此我们欣喜地发现，中国家电在设计理念，工艺水準和创新精神上实现了全面突破，这预示着中国家电行业的发展将走向颠峰。

在大多数家电企业眼裏，工业设计的任务就是设计下外壳而已，从传统方形变为平面直角，从平面直角再换为流线型，甚至异形，而大多数情况下，不但消费者会明显感到产品外型和功能等内在东西的脱节，而且，对造型的挖掘也已经越来越不能从本质上改善企业所面临的困境。

狭隘的理解工业设计在很大程度上阻碍了中国工业设计的发展。对此，中国工业设计协会方面表示：在感性消费日益抬头的今天，设计已经不再是仅仅是面向视觉，同样需要面向触觉甚至味觉、听觉等。因此，设计的主要任务将不仅是对产品的面板造型进行创新突破，更要在情感附加值上动脑筋，要研究各类消费者的文化背景，习惯好恶等，从产品的方方面面着手。

美的冰柜负责人表示：对于中国家电产业来说，产品本身的技术含量和功能并不落后于国际，成本方面的优势更是强大，而设计需要做的，就是更多地为消费者提供品质增值服务，这种服务将意味着设计最重要的任务将是提升产品对消费者所能提供的品质感受。在美的"客厅冰柜"身上，笔者不仅能够看到由世界IF设计大奖亚洲唯一评审陈文龙先生的设计，更能看到"无处不在的设计"所呈现出的高品质的体验感受，作为家居化家电，该款产品不仅外型借镜了家具的榫合和造型特点，端庄大气；採用新型感应材料加工的面版会随着室内温度的变化而变色；而且功能上也对传统冰柜进行了大大的扩展和改进。每处设计相互之间都承接合理，非常协调。

从工博会上所呈现出来的工业设计水準来看，设计理念的突破随处可见。从色彩设计，到造型设计，从材料设计再到功能设计，所有可能为产品提供增值的环节都已被增加到了设计中。在上海师大展出的球形荧光灯上，我们可以看见因设计而达成的更高的节能效率；还有在美的"客厅冰柜"上套用的"智慧型多温区"、太空仓隔热设计等先进技术，这些同样被归类于设计的範畴。

製造技术算的上是中国人的强项，而作为设计转为产品的落实环节，中国家电在过去的表现并不尽如人意。客观地来说，中国设计所引进的设计思想并不少，无论是在设计人才的储备上还是在设计作品的引进上，中国的设计资源都不低于国外，然而，是什麽让中国家电产品的工艺无法突破现有水準呢？美的方面认为，产品的设计要从纸面上落实到真正的产品，没有生产工艺的支持是远远不够的。

工艺水準的提高，体现在两个方面。首先是在细节方面的考究和突破，仍以美的客厅冰柜为例，据介绍，该冰柜所採用的整体折弯、平板喷涂技术，解决了外壳拼接，拐角脱漆和生锈等问题，使得这款产品细节更加无懈可击。另一方面，对材料的选择也会为设计加分。新型材料的不断推陈出新使产品的触感更加细腻，也更加耐用。目前，沪上几家顶尖设计公司都已经与GE这样的大公司建立起了合作关系，用国际上最为先进的材料和技术确保他们的设计能够在製作工艺上胜人一筹。

从05年工博会上看，国内的家电市场在製造工艺上正逐步地赶超欧美，几乎所有的先进生产技术国内厂商都已掌握，而在相当长的时间内，精度、系统性仍旧是各厂商发挥的大舞台，突破工艺限製，"技艺压倒一切"已经成为了包括美的在内的各国内厂商下一步的发力点。

中国家电缺乏原创力已经是不争的事实，往往是国外有什麽新产品，我们的企业就依葫芦画瓢，照单全收，全然不顾符不符国情，合不合老百姓的习惯。滚筒洗衣机就是一个很好的例子，这玩意生在西方，从身材到个性都"一洋到底"，它被带到中国也有近10年了，依然水土不服，且不说洗涤时间长，上排水等弊病，单是高度不够，不适合中国卫生间的摆放所带来的不便就够令人头疼了。问题很明显，可我们的企业头脑中却只有一个顽念："人家外国就是这麽设计的，要改，恐怕不合适吧！"由此可见，对于中国家电企业来说，所谓创新意味着思路的改变：就是要设计适合消费市场的产品，让设计找到它真正能说话的地方。

做中国式设计，并不代表设计资源的完全本土化，恰好相反，我们的企业需要引进国外先进的理念，整合本土和国际的资源和优势，用中西合璧的设计利器，杀出一条适合中国企业的发展之路。美的与陈文龙的合作就是一个很好的佐证，正是浩汉开放的融贯中西的设计理念、丰富的设计经验和专业的国际化设计团队，让美的"客厅冰柜"甫一亮相就站在高于同行的位置上。

做中国式设计还来源于企业创新意识的觉醒，很多产品包括家电，不只是在面板上有很大改进，更从功能的适用性和人性化上面进行了深挖。比如能够根据路面状况改变吸力大小的吸尘器；能把无处不在的家电遥控器整合在一起，造型犹如花朵的家居便携数码控製系统等等。正如一些参展的外国厂商表示的："原来只知道中国在航天领域进步迅猛，通过这次工博会，还知道中国人不但能发射载人飞船，在其它很多领域也都具有不凡的创新能力！"

工业设计从来没有象现在这样显得至关重要，大量证据表明，工业设计对家电行业的助燃会拉动其消费与市场终端甚至实现整个生产力的发展。因此我们有理由相信，在跨越了设计的三座大山后，出现在中国家电面前的应该是一条康庄大道。

主要产业

什麽是文化创意产业?创意产业的概念最早出现在1998年出台的<英国创意产业路径档案>中，该档案明确提出，“所谓创意产业，

就是指那些从个人的创造力、技能和天分中获取发展动力的企业，以及那些通过对智慧产权的开发可创造潜在财富和就业机会的活动。”依据DavidThirsby1997年的说法，创意产业具有三大特色：第一，文化创意产业活动会在生产过程中运用某种形式的“创意”；第二，文化创意产业活动被视为与象征意义的产生与沟通有关；第三，文化创意产业的产品至少有可能是某种形式的“智慧型财产权”。 据此可以知道，所谓文化创意产业，就是要将抽象的文化直接转化为具有高度经济价值的“精致产业”。换言之，这就是要将知识的原创性与变化性融入具有丰富内涵的文化之中，使它与经济结合起来，发挥出产业的功能。显然，这是一种使知识与智慧型创造产值的过程。

特殊分类

2004年，国家统计局为规範文化及相关产业统计工作，出台了<文化及相关产业分类>标準，文化产业包括：提供实物型文化产品和娱乐产品的活动，如书报出版、製作、发行等；文化服务和休闲娱乐服务，如广播电视、电影、文艺表演等；文化管理和研究，如文物和文化遗产保护、图书馆、文化社会团体活动等；提供文化娱乐产品和服务所必须的设备、材料的生产经营，如文具、印刷设备、广播电视设备、电影设备的生产经营等；与文化、娱乐相关的其他活动，如工艺美术、设计等。根据《文化及相关产业指标体系架构》的界定，以新闻出版、广播影视、文化艺术为主的行业为文化产业核心层，以网路、旅游、休闲娱乐、经纪代理、广告会展等为主的新兴文化服务业为文化产业外围层，以文化用品、设备及相关文化产品生产和销售为主的行业为文化产业相关层。

基本定义

根据英国等西方发达国家以及日韩和港台通常所採用的定义，创意产业是“那些依个人创意、技能和天才，通过挖掘和开发智力财产以创造财富和就业机会的活动”。根据这个定义，创意产业包括广告、建筑、美术和古董交易、手工艺、设计、时尚、电影、互动休闲软体、音乐、表演艺术、出版、软体，以及电视、广播等诸多部门。

发达国家创意产业可以定义为具有自主智慧产权的创意性内容密集型产业，它有以下三方面含义。

（1）创意产业来自创造力和智力财产，因此又称作智力财产产业。

（2）创意产业来自技术、经济和文化的交融，因此创意产业又称为内容密集型产业。

（3）创意产业为创意人群发展创造力提供了根本的文化环境，因此又往往与文化产业概念互动使用。 在发达国家，随工业化的发展和后工业化社会的进步，包括在教育和研发、文化、金融等众多领域的创意人群在人口中所佔的比重正在增加。这些人喜欢到什麽地方去工作就成为城市和区域发展所要考虑的首要问题。过去，人们在一个地方工作，花大量时间在上下班路上，频繁更换工作只为了上班地点离家近一些，只有在度假时到另一个地方旅游和休闲。现在工作节奏快，工作之余需要就近休闲，甚至“上班是一种享受，工作就是度假。”发达国家的上班族很多人认为，在什麽地方工作（工作地点）比为哪个公司工作（公司老板）更能显示人的高贵。

从这个意义上说，城市和区域的行为主体就不仅是企业，而且是企业中的人。经济活动的区位就是人所喜爱的区位，企业的战略和城市、区域的战略也就是人的战略。 美国卡耐基梅隆大学教授佛罗裏达教授2002年用美国有创造力的人在区位选择方面的证据，说明过去是公司区位吸引了人，现在是有创造力的人吸引公司。公司将会搬到有创造力的人乐意居住的地方。他的研究表明，在美国有创造力的人喜欢住在对技术（technology）、人的才能（tal-ent）和宽松愉悦的环境（toler-ance）三因素（即所谓“3T”）排名很高的城市。

为此，城市要从高效率城市向具有创造力的城市提升，而宜人的快乐的环境，即时尚的文化生活环境就是创意城市的必需。如此看来，文化产业就自然地和创意产业交融在一起。也就是说在3T因素的第三个T（宽松愉悦的环境）就离不开创意的文化产业。在这种情况下，文化产业作为创意人群发展创造力的需求就往往成为创意产业的代名词。但是需要说明的是，不能把创意产业等同于文化产业，只是创意产业的内涵和文化产业的内涵有交织的部分。

主要範畴

1、广告消费者研究，客户市场行销计画管理，消费者品味与反应识别，广告创作，促销，公关策划，媒体规划，购买与评估，广告资料生产。

2、建筑建筑设计，计画审批，信息製作。

3、艺术与古玩艺术品古玩交易，包括：绘画、雕塑、纸製作品、其它艺术（如编织）、家具、其它大量生产品（如大量生产的陶製、玻璃製品、玩偶、玩具屋、广告、包装材料等）、女装设计（含珠宝）、纺织原料、古玩、武器及防弹车、金属製品、书籍、装订、签名、地图等零售，包括通过拍卖会、画廊、专家现场会、专门店、仓储店、百货商店、因特网的零售。

4、工艺纺织品、陶器、珠宝/银器、金属、玻璃等的创作、生产及展示。

5、设计设计咨询(服务包括：品牌识别、企业形象、信息设计、新产品开发等)，工业零部件设计，室内设计与环境设计。

6、时尚设计服装设计、展览用服装的製作、咨询与分销途径。

7、电影录像电影剧本创作，製作，分销，展演。

8、互动休闲软体游戏开发、出版、分销、零售。

9、音乐录音产品的製造、分销与零售、录音产品与作曲的着作权管理、现场表演（非古典）、管理、翻录及促销、作词与作曲。

10、表演艺术内容原创，表演製作，芭蕾、当代舞蹈、戏剧、音乐剧及歌剧的现场表演，旅游，服装设计与製造，灯光。

11、出版原创，书籍出版：一般类、儿童类、教育类，学习类期刊出版，报纸出版，杂志出版，数位内容出版。

12、软体设计软体开发:系统软体、契约、解决方案、系统整合、系统设计与分析、软体结构与设计、项目管理、基础设计。

13、电视广播节目製作与配套（资料库、销售、频道），广播（节目单与媒体销售），传送。