定义
物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计画、实施和管理的全过程。物流是一个控製原材料、製成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步成长态势，欧洲、美国、日本成为当前全球範围内的重要物流基地。
中国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展，中国物流行业保持较快的成长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规範。
七大构成部分：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。
具体内容包括以下几个方面：使用者服务、需求预测、订单处理、配送、存货控製、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、採购、包装、情报信息。
1、运输
使用设施和工具，将物品从一个点向另一个点的物流活动。
2、库存
库存控製：对库存数量和结构进行控製分类和管理的物流作业活动。
3、包装
包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而採用的容器、材料及辅助物等的整体名称。也指为了达到上述目的而採用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
4、搬运
搬运是在同一场所内，对物品进行水準移动为主的物流作业。搬运是为产品的货物运输和保管的需要而进行的作业。
5、流通加工
流通加工 （distribution processing）是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
6、信息管理
对于物流有关的计画、预测、动态信息及有关生产、市场、成本等方面的信息进行收集和处理，使物流活动能有效、顺利进行。
解释二
在中国国家标準《物流术语》的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
解释三
物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为"位移"，流的範围可以是地理性的大範围，也可以是在同一地域 、同一环境中的微观运动，小範围位移，“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式，其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。
解释四
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的採购，以及生产者本身在产品製造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把製造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。
总结归纳
总的来说，物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是一种经济活动。
背景
随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的套用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。面对我国加入WTO后所面临的机遇与挑战，引进和发展现代物流理论和技术，培养现代物流经营管理的高级人才，已成为当务之急。物流是一个新生职业，就业行情看好,各大城市人才奇缺。当前这个专业，市场缺口很大,过去商品从生产到销售经过好几个批发商，运输；管理;仓储；从一级批发商到二级,三级批发商层层剥皮，,信息一点，就能通过物流公司配货,大大减少中间环节，降低企业成本,所以物流专业很有发展前途。
发展
物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战#后这些技术被广泛套用于工业界，并极大地提高了企业的运作效率，为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分，即在成品生产出来后，如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量。美国物流管理协会那时叫做实物配送管理协会，而加拿大供应链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会。在这个初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地去迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最最佳化使用，合理设定各配送中心的库存量。準确地说，这个阶段物流管理并未真正出现，有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。物流经理的职位当时也不存在，有的只是运输经理或仓库经理。
现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代。人们发现利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决企业经营中的问题非常有效。通过分析物料从原材料运到工厂，流经生产线上每个工作站，产出成品，再运送到配送中心，最后交付给客户的整个流通过程，企业可以消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部最佳化行为。因为每个职能部门都想尽可能地利用其产能，没有留下任何富余，一旦需求增加，则处处成为瓶颈，导致整个流程的中断。又比如运输部作为一个独立的职能部门，总是想方设法降低其运输成本，但若其因此而将一笔必须加快的订单交付海运而不是空运，这虽然省下了运费，却失去了客户，导致整体的失利。所以传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产，而横向的物流管理却可以综合管理每一个流程上的不同职能，以取得整体最最佳化的协同作用。
根据《2015-2020年中国物流行业发展现状与区域投资机会分析报告前瞻》统计分析，在这个阶段，物流管理的範围扩展到除运输外的需求预测、採购、生产计画、存货管理、配送与客户服务等，以系统化管理企业的运作，达到整体效益的最大化。高德拉特所着的《目标》一书风靡全球製造业界，其精髓就是从生产流程的角度来管理生产。相应地，美国实物配送管理协会在20世纪80年代中期改名为美国物流管理协会，而加拿大实物配送管理协会则在1992年改名为加拿大物流管理协会。
管理层次
第一层是基础技术层。包括基础网路架构，OA办公自动化，财务管理，信息的採集条形码、RFID，GPS技术等等。
第二层是运作执行层。包括仓储管理（WMS）、运输管理（TMS）、流程管理（PM）与事件管理（EM）等套用系统。
第三层是计画协同层。包括供应链计画（Supply Chain Management）和网路设计(Network Design)、需求计画（Demand Planning）和高级计画/高级排程（AP/AS）、以及B2B业务集成（协同）套用等。
第四层是战略决策层。在这一层并没有太多的软体系统可以帮助领导者决定企业的战略方向，寻找企业的核心竞争力，决定企业採取何种竞争、发展策略。领导者的思路大概是最好的系统。供应链信息化的四个层次和供应链管理的战略、计画、执行是相对应的。
成长原因
物流成长原因有以下5条：1.经济规製的放松。2.顾客行为的改变。3.技术进步。4.零售商权力的不断增大。5.贸易全球化。
物流百强
自2004年以来，由中国物流百强评选组织委员会（以下简称评选组委会）组织的中国物流百强企业评选活动已成功举办了四届，得到了全国各省、市、自治区有关部门、单位及物流企业的大力支持与参与，在经济领域尤其是物流界普遍认为此项评选活动权威性强、可信度高，对推动我国物流企业发展起到了积极作用。
基本简介
英文：Logistics
解释一物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计画、实施和管理的全过程。
所谓物流公司是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以契约方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控製的一种物流运作与管理方式，以托运的方式可以节约企业成本，在运输上更好的管理与操作。
物流是一个控製原材料、製成品、产成品和信息的系统。“物流”也可详称为其最终目的是“策略性物流运输”或“策运”。物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。
物流最早是在二战中，围绕战争物资供应，美军建立的“后勤”（Logistics）理论为原型的。当时的“后勤”是指将战时物资生产、採购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来，将“后勤”体系移植到现代经济生活中，才逐步演变为今天的物流。物流系统也可像网际网路般，促进全球化。在贸易上，若要更进一步与世界连系，就得靠良好的物流管理系统。
主要功能
关于物流的作用，概要的说，包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。
服务商流
在商流活动中，商品所有权在购销契约签就的那一刻，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期货交易，一般的商流都必须伴随相应的物流过程，即按照需方（购方）的需要将商品实体由供方（卖方）以适当方式、途径向需方转移。在这整个流通过程中，物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。没有物流的作用，一般情况下，商流活动都会退化为一纸空文。电子商务的发展需要物流的支持，就是这个道理。
保障生产
从原材料的採购开始，便要求有相应的物流活动，将所採购的原材料到位，否则，整个生产过程便成了无米之炊；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，实现生产的流动性。就整个生产过程而言，实际上就是系列化的物流活动。合理化的物流，通过降低运输费用而降低成本，通过最佳化库存结构而减少资金佔压，通过强化管理进而提高效率等方面的作用，使得有效达到促进整个社会经济水準的提高。
方便生活
实际上，生活的每一个环节，都有物流的存在。通过国际间的运输，可以让世界名牌出现在不同肤色的人身上；通过先进的储藏技术，可以让新鲜的果蔬在任何季节亮相；搬家公司周到的服务，可以让人们轻松地乔迁新居；多种形式的行李托运业务，可以让人们在旅途中享受舒适的情趣……
补充说明
物流的功能，指的是物流所具有的基本能力。
实现对使用者的服务是物流的整体功能。
物流的具体功能中，储存、运输和配送被称为物流的主要功能，包装、装卸搬运和流通加工被称为物流的辅助功能，信息是物流的支柱功能。
全球物流产业
物流成本佔GDP的比重已成为衡量一个国家物流业发展水準的重要指标。业界普遍认为，物流业越发达，效率越高，物流成本越低，物流总成本在GDP的比重就越低。
从全球物流产业发展情况来看，在欧、美、日本等发达国家和地区，物流业开展得较早较好，已经形成相对完善的交通运输和信息网路，物流成本佔GDP的比重随着经济发展而降低。据统计，1977~1981年，在美国国内生产总值中，物流成本高达16.8%，到1997年物流成本大幅度下降到10.9%，这种成本的下降显着地提高了美国经济的竞争力，是美国经济再度繁荣的一个重要因素。目前，发达国家物流成本佔GDP的比重大致在10%左右。美国为10.5%，英国为10.6%，法国为11.1%，义大利和荷兰均为11.3%，德国为13%，西班牙为11.5%，日本为11.4%。
相对而言，开发中国家的物流水準较低，物流的基础设施、製度环境、物流人才以及信息技术方面落后，社会物流成本相对较高，目前，我国物流成本佔同期GDP的比重为18%左右。
近几年，全球物流业年均成长7%以上，高于同期全球GDP增幅。2010年，佔现代物流主体和发展方向的第三方物流（契约物流）市场规模达8,600亿欧元。
我国经济的快速成长，加速了全社会商品、信息和服务的流通，为以国际货代为核心的跨境综合物流行业的发展提供了广阔的市场空间。国内的巨大市场以及特有的比较成本优势决定了中国仍是世界的製造中心，未来将逐渐发展成为世界的物流集散中心。中国跨境综合物流市场潜力巨大，跨境综合物流企业将获得更大的生存和发展空间。
1998 年至2008 年，中国跨境物流行业市场规模每年以10%以上的速度成长，高于GDP 的成长速度。受2008 年爆发的全球金融危机影响，中国外贸出口行业遭受较大的打击，整个外贸产业链整体出现衰退，跨境物流行业作为外贸产业链中重要的一环也受到沉重的打击，不少跨境物流企业都在减员，有些规模小的公司甚至难以为继。但是随着经济复甦，外贸经济的逐渐恢复，跨境物流行业也出现恢复性成长，逐渐回到金融危机前的水準。同时，在中国政府四万亿投资拉动内需的刺激下，物流市场出现新的机会，国内市场成为新的成长点，特别是物流业振兴规划的适时推出，助推了行业发展，行业内企业短期内将受益于税费优惠，而长期政策引导将会明确行业发展模式。根据上海市国际货代行业协会的统计及预测，2009 年中国国际货代市场规模已达8,000 亿元，在未来五年内，将以13.49%的年复合增率成长。
相关分类
现代物流
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的採购，以及生产者本身在产品製造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把製造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。
在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。
现代物流具有以下几个特点：电子商务与物流的紧密结合；现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；电子商务物流是信息化、自动化、网路化、智慧型化、柔性化的结合；物流设施、商品包装的标準化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
物流现代物流信息技术的组成：1.条码技术 2.EDI技术 3.射频技术 4.GIS技术（地理信息系统） 5.GPS技术
电子商务的不断发展使物流行业重新崛起，目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟蹤和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心，根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。
相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段，其发展的主要特点：一是企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求己初露端倪，这说明我国物流活动的发展水準还比较低，加强企业内部物流管理仍然是全社会物流活动的重点；二是专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展。走出以企业自我服务为主的物流活动模式，发展第三方物流，已是中国物流业发展当务之急。2011年6月8日国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署了促进物流业健康发展的工作，会议结果一致认为我国必须製定完善配套政策措施，促进物流业健康发展，并在会上提出八个方面来促进物流的健康发展，同时交通运输部发布《关于开展收费公路专项清理工作的通知》，进一步促进中国物流的发展。
冷链物流
冷链物流指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、製冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以製冷技术为手段的低温物流过程；是需要特别装置，需要注意运送过程、时间掌控、运输型态、物流成本所佔成本比例非常高的特殊物流形式。
煤炭物流
根据我国煤炭资源分布不均及运输系统运力不足等方面的实际情况，发展信息化物流或将成为破解我国煤炭物流成本高企的重要途径，同时也能极大缓解我国煤炭资源分布不均的局面。《中国煤炭物流业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》分析：推进煤炭物流信息化，打破成本枷锁实现效益提升将是未来的趋势。
敏捷物流
敏捷物流（Agility Logistics）亦称敏捷供应链（Agile Supply Chain.ASC），多数的中国物流公司将敏捷物流称为“途途物流（wuliuku）”。敏捷物流（途途物流）以核心物流企业为中心，运用科技手段，通过对资金流、物流、信息流的控製，将供应商、製造商、分销商、零售商及最终消费者使用者整合到一个统一的、快速回响的、无缝化程度较高的功能物流网路链条之中，以形成一个极具竞争力的战略联盟。
金融物流
随着电子商务和网上银行的发展，线上交易支付、线下管控货物必将紧密合作，才能完成交易过程。网站需要积累额度，就需要与优秀物流企业合作，以保证货物安全。金融物流因钢贸事件遭受挫折，但其主流仍然是积极向上的。这是因为中小企业已成为发展经济的主力军，而金融物流是助力中小企业发展有效的手段。
汽车物流
汽车物流是指汽车供应链上原材料、零部件、整车以及售后配件在各个环节之间的实体流动过程。广义的汽车物流还包括废旧汽车的回收环节。汽车物流在汽车产业链中起到桥梁和纽带的作用。我国汽车产业的高速发展为汽车物流行业提供了巨大的成长空间，作为汽车产业支撑的汽车物流行业，市场规模也继续扩大，取得了大幅成长。
目前，一批国有大型企业，如中远、中海、中邮、中铁已纷纷将业务扩展到汽车物流领域。汽车物流的发展已进入以整车物流为主、向零部件入厂物流、零部件售后物流以及进出口物流方向延伸的竞争新格局。汽车物流行业将通过组织创新、市场创新、技术创新、服务创新，提高物流服务的附加值，继续向汽车产业供应链全过程渗透和融合，为最佳化汽车产业结构、节约汽车产业成本、提高产业运行效率和效益，发挥重要的促进和带动作用。可以预见的是，中国巨大的汽车市场必将带动汽车物流行业的持续繁荣。
军事物流
军事物流指用于满足军队平时与战时需要的物流活动。其主要目的是保障军事行动的胜利。这一点和地方物流以成本或是服务水準为目标明显不同；物品种类的特殊性：主要包括武器装备、弹葯、医疗设备、军队生活用品等。物流活动的保密性、实效性。多数情况下由部队用自有运输、仓储设备在军用机场、码头、车站完成物流活动。所以，军事物流和民用物流实际上是一个统一的大系统。
电子商务物流
电子商务物流又称网上物流，就是基于网际网路技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式；通过网际网路，物流公司能够被更大範围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界範围内拓展业务；贸易公司和工厂能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司；网上物流致力把世界範围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户，找到了合作伙伴，找到了海外代理。网上物流提供的最大价值，就是更多的机会。
电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点：信息化、自动化、网路化、智慧型化、柔性化以及绿色物流。
物流速度
物流速度由运输工具和管理工具及天气、节日等因素决定的。
传统观念只注重在运输工具上提高物流速度。现代观念则同时注重管理工具，既自动识别系统在物流中的重要作用。条形码的套用，大大加快了物品的入库、分拣、归类速度。
电子商务物流解决方案：
一、国外电子商务物流解决方案
----1．美国的物流中央化 ----物流中央化的美国物流模式强调"整体化的物流管理系统"，是一种以整体利益为重，沖破按部门分管的体製，从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场行销方面，物流管理包括分配计画、运输、仓储、市场研究、为使用者服务五个过程；在流通和服务方面，物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程，即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。
----2．日本的高效配送中心 ----物流过程是生产--流通--消费--还原（废物的再利用及生产资料的补足和再生产）。在日本，物流是非独立领域，由多种因素製约。物流（少库存多批发）与销售（多库存少批发）相互对立，必须利用统筹来获得整体成本最小的效果。物流的前提是企业的销售政策、商业管理、交易条件。销售订货时，交货条件、订货条件、库存量条件对物流的结果影响巨大。流通中的物流问题已转向研究供应、生产、销售中的物流问题方向。
----3．适应电子商务的全新物流模式--物流代理 ----物流代理(ThirdPartyLogistics，缩写为TPL，即第三方提供物流服务)的定义为："物流渠道中的专业化物流中间人，以签订契约的方式，在一定期间内，为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。"
----从广义的角度以及物流运行的角度看，物流代理包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。提供这一服务是以发货人和物流代理商之间的正式契约为条件的。这一契约明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。
----狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。
----物流代理公司承接了仓储、运输代理后，为减少费用的支出，同时又要使生产企业觉得有利可图，就必须在整体上尽可能地加以统筹规划，使物流合理化。
二、国外先进的电子商务 物流模式案例
----美国的物流配送业发展起步早，经验成熟，尤其是信息化管理程度高，对我国物流发展有很大的借镜意义。
----1．美国配送中心的类型 ----从本世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。为了向流通领域要效益，美国企业採取了以下措施：一是将老式的仓库改为配送中心；二是引进电脑管理网路，对装卸、搬运、保管实行标準化操作，提高作业效率；三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的成长。美国连锁店的配送中心有多种，主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。
----（1）批发型 ----美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心，建于1982年，建筑面积10万平方米，工作人员2000人左右，共有全封闭型温控运输车600多辆，1995年销售额达20亿美元。经营的商品均为食品，有43000多个品种，其中有98%的商品由该公司组织进货，另有2%的商品是该中心开发加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。该中心实行会员製。各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交纳不同的会员费。会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊的待遇，但可以参加配送中心的定期的利润处理。该配送中心本身不是盈利单位，可以不交营业税。所以，当配送中心获得利润时，採取分红的形式，将部分利润分给会员店。会员店分得红利的多少，将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定，多者多分红。
----该配送中心主要靠电脑管理。业务部通过电脑获取会员店的订货信息，及时向生产厂家和储运部发出要货指示单；厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序，将分配好的货物放在待配送口等待发运。配送中心24小时运转，配送半径一般为50公裏。
----该配送中心与製造商、超市协商製定商品的价格，主要依据是：（a）商品数量与质量；（b）付款时间，如在10天内付款可以享受2%的价格优惠；（c）配送中心对各大超市配送商品的加价率，根据商品的品种、档次不同以及进货量的多少而定，一般为2.9%～8.5%。
----（2）零售型 ----美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建立的，专为本公司的连锁店按时提供商品，确保各店稳定经营。该中心的建筑面积为12万平方米，总投资7000万美元，有职工1200多人；配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带，配送场内设有170个接货口。中心24小时运转，每天为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送商品。
----该中心设在100家连锁店的中央位置，商圈为320公裏，服务对象店的平均规模为1.2万平方米。中心经营商品达4万种，主要是食品和日用品，通常库存为4000万美元，旺季为7000万美元，年周转库存24次。在库存商品中，畅销商品和滞销商品各佔50%，库存商品期限超过180天为滞销商品，各连锁店的库存量为销售量的10%左右。1995年，该中心的销售额为20亿美元。
----在沃尔玛各连锁店销售的商品，根据各地区收入和消费水準的不同，其价格也有所不同。总公司对价格差价规定了上下限，原则上不能高于所在地区同行业同类商品的价格。
----（3）仓储型 ----美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。它的主要任务是接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托业务，为该联盟在该地区的350家加盟店负责商品配送。该配送中心建筑面积为7万平方米，其中有冷库、冷藏库4万平方米，杂货库3万平方米，经营8.9万个品种，其中有1200个品种是美国独立杂货商联盟开发的，必须集中配送。在服务对象店经营的商品中，有70%左右的商品由该中心集中配送，一般鲜活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等，从当地厂家直接进货到店，蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。
----2．美国配送中心的运作流程 ----美国配送中心的库内布局及管理井井有条，使繁忙的业务互不影响，其主要经验是：
----（1）库内货架间设有27条通道，19个进货口；
----（2）以托盘为主，4组集装箱为一货架；
----（3）商品的堆放分为储存的商品和配送的商品，一般根据商品的生产日期、进货日期和保质期，採取先进库的商品先出库的原则，在存货架的上层是后进的储存商品，在货架下层的储存商品是待出库的配送商品；
----（4）品种配货是数量多的整箱货，所以用叉车配货；店配货是细分货，小到几双一包的袜子，所以利用传送带配货；
----（5）轻量、体积大的商品（如卫生纸等），用叉车配货，重量大、体积小的商品用传送带配货
----（6）特殊商品存放区，如少量高价值的葯品、滋补品等，为防止丢失，用铁丝网圈起，标明无关人员不得入内。
系统及要素
物流系统概念： 物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流整体合理化功能的综合体。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。物流系统和一般系统一样，具有输入、转换及输出三大功能，通过输入和输出使系统与社会环境进行交换，使系统和环境相依而存，而转换则是这个系统带有特点的系统功能。
物流系统特点：
物流系统本来说是客观存在，但一直未为人们所认识，从而未能能动地利用系统的优势。 物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。 物流系统稳定性较差而动态性较强。物流系统属于中间层次系统範围，本身具有可分性，可以分解成若干个子系统。物流系统的复杂性使系统结构要素间有非常强的“背反”现象，常称之为“交替损益”或“效益背反”现象， 处理时稍有不慎就会出现系统整体恶化的结果。
物流系统五大目标： 物流系统目标，也即建立的物流系统所要求具备的能力，一般有五个方面：
1、服务目标；
2、快速、及时目标；
3、节约目标；
4、规模最佳化目标；
5、库存调节目标；
其他资料
供应链管理
供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终使用者的物流的计画和控製等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和最佳化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。 供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的最佳化。整合并最佳化了供应商、製造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。 供应链的含义是从採购开始经过生产、分配、销售最后到达使用者，这不是孤立的行为，而是一定流量的环环相扣的“链”，物流活动是受这一供应链决定的製约的，供应链管理实际上就是把物流和企业全部活动作为一个统一的过程来管理。
供应链有四个要点：
第一，供应链是一个单向过程，链中各环节不是彼此分割的，而是通过链的联系成为一个整体。
第二，供应链是全过程的战略管理，从整体来考虑，如果只依赖于部分环节信息，由于信息的局限或失真，可能导致计画失真。
第三，不同链节上的库存观不同，在物流的供应链管理中，不把库存当做维持生产和销售的措施，而将其看成是供应链的平衡机製。
第四，供应链管理採取新的管理方法，诸如用整体综合方法代替接口的方法，用解除最薄弱链寻求总平衡，用简化供应链方法防止信号的堆积放大，用经济控製论方法实现控製等等。
物流的供应链管理，虽然指明了企业战略要管全部供应链，但并不是说都要由企业去操作，部分环节在纳入管理前提下，利用社会力量操作也是正常的。
生产物流
生产物流一般是指：原材料、燃料、外构件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在製品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。这样就构成了企业内部物流活动的全过程。所以，生产物流的边界起源于原材料、外构件的投入，止于成品仓库，贯穿生产全过程。
生产物流研究的核心是如何对生产过程的物料流和信息流进行科学的规划、管理与控製。
物流技术
物流技术是指流通技术或物资输送（含停止）技术。它和生产技术不同，生产技术是为社会生产某种产品，为社会提供由性物质的技术；而物流技术是把生产出的物资进行移送、储存，为社会提供无形服务的技术。也就是说，物流技术的作用是把各种物资从生产者一方转移给消费者。它包括硬技术和软技术两方面。
物流技术是与现实物流活动全过程紧密相关的，物流技术水準的高低直接关系到物流活动功能的完善和有效的实现。
物流设备
物流设备是现代化企业的主要物流作业工具之一，是合理组织批量生产和机械化流水作业的基础。对第三方物流企业来说，物流设备又是组织物流活动的物质技术基础，体现着途途物流企业的物流能力大小。 物流设备是物流系统中的物质基础，伴随着物流的发展与进步，物流设备不断得到提升与发展。途途物流设备领域中许多新的设备不断涌现，如四向托盘、高架叉车、自动分拣机、自动引导搬运车(AGV)、集装箱等，极大的减轻了人们的劳动强度，提高了物流运作效率和服务质量，降低了途途物流成本，在物流作业中起着重要作用，极大的促进了物流的快速发展。
物流设备门类全，型号规格多，品种复杂。一般以设备所完成的 物流设备物流作业为标準，把设备分为：
物流包装设备
物流包装设备是指完成全部或部分包装过程的机器设备。包装设备是使产品包装实现机械化、自动化的根本保证。主要包括填充设备、罐装设备、封口设备、裹包设备、贴标设备、清洗设备、干燥设备、杀菌设备等。
物流仓储设备
主要包括货架、堆垛机、室内搬运车、出入境输送设备、分拣设备、提升机、搬运机器人以及电脑管理和监控系统。这些设备可以组成自动化、半自动化、机械化的商业仓库，来堆放、存取和分拣承运物品。
集装单元器具
主要有集装箱、托盘、周转箱和其他集装单元器具。货物经过集装器具的集装或组合包装后，具有较高的弹性，随时都处于準备运行的状态，利于实现储存、装卸搬运、运输和包装的一体化，达到物流作业的机械化和标準化。
装卸搬运设备
指用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料的设备，是物流机械设备的重要组成部分。从用途和结构特征来看，装卸搬运设备主要包括起重设备、连续运输设备、装卸搬运车辆、专用装卸搬运设备等。
流通加工设备
主要包括金属加工设备、搅拌混合设备、木材加工设备及其他流 物流设备通加工设备。
运输设备
前面提到了运输的重要性。运输在物流中的独特地位对运输设备提出了更高的要求，要求运输设备具有高速化、智慧型化、通用化、大型化和安全可靠的特徵，以提高途途运输的作业效率，降低运输成本，并使途途运输设备达到最最佳化利用。根据运输方式不同，运输设备可分为载货汽车、铁道货车、货船、空运设备和通路设备等。对于途途第三方物流公司而言，一般只拥有一定数量的载货汽车，而其他的运输设备就直接利用社会的公用运输设备。
虚拟物流
虚拟物流（Virtual logistics）是指以电脑网路技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和最佳化配置的途途物流方式。即多个具有互补资源和技术的成员企业，为了实现资源共享、风险共担、优势互补等特点的战略目标，在保持自身独立性的条件下，建立的较为稳定的合作伙伴关系。
虚拟物流利用日益完善的通讯网路技术及手段，将分布于全球的企业仓库虚拟整合为一个大型途途物流系统，以完成快速、精确、稳定的物资保障任务，满足物流市场的多频度、小批量订货需求。虚拟物流本质上是“即时製”在全球範围内的套用，是小批量、多频度物资配送过程。它能使企业在世界任何地方以最低的成本跨国生产产品，以及获得所需物资，以赢得市场竞争速度和优势。虚拟物流管理模式的另一个好处就是可以在较短的时间内，通过外部资源的有效整合，实现对市场机遇的快速回响。但由于虚拟物流并没有改变各节点企业在市场中的独立法人属性，也没有消除其潜在的利益沖突。因此，虚拟物流也给各联盟企业带来了一些新的风险问题。
巨观物流与微观物流
从社会经济的角度看物流，它属于巨观物流；从企业经营的角度看物流，它属于微观物流。
巨观，是指综合性全部，构成其全部的主体叫微观。比如，有句成语：只见树木，不见森林。见森林叫巨观，见树木叫微观。经济学，有总量经济学和个体经济学。总量经济学，从整体看国家的经济，而个体经济学是从构成国家经济的企业等构成要素看经济的。 物流也一样，在国家、地区等大範围内整体性地如何操作物流问题，叫巨观性物流。因此，巨观物流要讨论的问题是日本的流通构造如何、其中物流的路径是什麽样的、通过什麽样的运输机构进行物流中心的运输作业等。另一方面，微观物流要讨论的问题是流通的活动主体製造商和流通业者、运输企业各自是如何操作物流的等问题。或者从消费者的角度看，不同的商品是如何送到各自不同的家庭去的，这也属于微观。
但是，这样的分类太困难，流通路径问题和各种商品的问题既是巨观问题，也是微观问题，所以，有时用“半巨观”的说法。巨观的着眼点是国家的或地区性的整体物流，微观是从企业经营看物流，半巨观是从整体看商品和商业的物流。于是，巨观物流，考虑的问题是运输结构和作为产业布局的物流据点，还有物流行政等；微观物流处理的问题是企业的物流系统网路、流通中心等内容和计算物流成本等物流管理；半巨观物流，是指各种产品从生产到消费之间的物流路径及物流成本在其商品价格中所佔比例等问题。
在经济生活中的位置
经济中的流通、经济中的物流、经济中的运输，物流在社会经济中的位置是无法替代的。
“经济”一词来自"经世济民"，经济的目的是治国安邦，让人们过上富裕的生活。所谓经济，就是用“价值”观念看人类社会而言的，是指人们为了生活而从事必要的买卖、消费、生产等活动。但经济决不是只由买卖、消费、生活构成的。
企业要销售产品、获取收入，没有流通是不行的，我们消费才为了生活下去，需要购买必要的物品，物品到消费者手中的过程，即流通是必不可少的。所以，物流也是经济要素之一，这是毋庸置疑的。
如上所述，经济是由三大领域构成的，即“生产”、“流通”和“消费”。高校的“政治经济”、大学的“经济学”、“经济原理”教的是：构成经济的是"生产和消费"或"供给与需求"。流通是包含在"供给（生产）"中的。
但是，流通与製造、栽培是有本质区别的。现代流通的规模日趋庞大，这是经济的规模、範围扩大的缘故。在日本，工业原材料、新鲜食品从全世界选购，而日本生产的商品销往世界各地。因此，有必要把“製造物品”与“运送物品”分开来考虑。
流通由两个功能－－“商流（交易流通）”和“物流（物的流通）”－－构成。不过，这两个功能并不像生产－流通－消费那样属于不同的领域，只是把同一个东西用不同的观点加以区别而已。
所谓商流，是对“财（商品）”的所有权的转移而言的，即所有权从厂家、农家、渔家转移到商家的手裏，最终再转移到消费者手中，这就是指这样的流动。另一方面，物流是从物资的物理性活动来看其流动的。
除上述两个功能外，可以说流通中还有辅助性功能，那就是信息、金融及其他服务。物流从其活动面可分为运输、配送、保管、装卸、包装、流通加工、在库管理、物流信息处理等，这些活动还可以继续细分。
第三利润源说
“第三个利润源”的说法主要出自日本。“第三个利润源”，是对物流潜力及效益的描述。 第三个利润源的理论最初认识是基于两个前提条件： 第一、物流是可以完全从流通中分化出来，自成一个独立运行的，有本身目标，本身的管理，因而能对其进行独立的整体的判断； 第二、物流和其他独立的经营活动一样，它不是整体的成本构成因素，而是单独盈利因素，物流可以成为“利润中心”型的独立系统。
速度
物流速度由运输工具和管理工具决定的。
传统观念只注重在运输工具上提高物流速度。现代观念则同时注重管理工具，既自动识别系统的物流中的重要作用。条形码的套用，大大加快了物品的入库、分拣、归类速度。
名词解释
◆流的概念
流：物流学中之"流"，指的是物理性运动。
流通：物流的"流"，经常被人误解为"流通"。"流"的要领和流通概念是既有联系又有区别的。其联系在于，流通过程中，物的物理性位移常 伴随交换而发生，这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的转 移过程。物流中"流"的一个重点领域是流通领域，不少人甚至只研究流 通领域，因而干脆将"流"与"流通"混淆起来。
quot;流"和"流通"的区 别，主要在两点：一是涵盖的领域不同，"流"不但涵盖流通领域也涵盖 生产、生活等领域，凡是有物发生物理的领域，都是"流"的领域。流通 中的"流"从範畴来看只是全部"流"的一个局部；另一个区别是"流通 "并不以其整体做为"流"的一部分，而是以其实物物理性运动的局部构 成"流"的一部分。流通领域中商业活动中的交易、谈判、契约、分配、 结算等所谓"商流"活动和贯穿于之间的信息流等等都不能纳入到物理性 运动之中。
流程：物流中之"流"可以理解为生产的"流程"。生产领域中之物料是 按工艺流程要求进行运动的，这个流程水準高低、合理与否对生产的成本 和效益以及生产规模影响颇大，因而生产领域"流"的问题是非常重要的。
物流：是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值有时也创造一定加工价值的活动。
◆物的概念
物：物流中的"物"的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。物流中所指"物"的一个重要特点，是其必须可以 发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。因此，固定了的设施等， 不是物流要研究的对象。
物资：我国专指生产资料，有时也泛指全部物质资料，较多指工业品生产资料。其与物流中"物"区别于，"物资"中包含相当一部分不能发生物理性位移的生产资料，这一部分不属于物流学研究的範畴，例如建筑设施、土地等。另外，属于物流对象的各种生活资料，又不能包含在做为生产资 料理解的"物资"概念之中。
物料：是我国生产领域中的一个专门概念。生产企业习惯将最终产品之外的，在生产领域流转的一切材料（不论其来自生产资料还是生活资料）， 燃料，零部件，半成品，外协件以及生产过程中必然产生的边、角、余料， 废料及各种废物统称为"物料"。
货物：是我国交通运输领域中的一个专门概念。交通运输领域将其经营的对象分为两大类，一类是人，一类是物，除人之外，"物"的这一类统称为货物。
商品：商品和物流学的"物"的概念是互相包含的。商品中的一切可发生物理性位移的物质实体，也即商品中凡具有可运动要素及物质实体要素的， 都是物流研究的"物"，有一部分商品则不属于此。因此物流学的"物" 有可能是商品，也有可能是非商品。商品实体仅是物流中"物"的一部分。
物品：是生产、办公、生活领域常用的一个概念，在生产领域中，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，而仅在管理、行政、后勤、教育等领 域使用的与生产相关的或有时完全无关的物质实体；在办公生产领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。在这些领域中，物流学中所批之" 物"，就是通常所称之物品。
◆库存分析（Inentory Analysis）
是物流特定分析中的一个项目。它集中于分析库存绩效和生产率。分析时应考虑有关的货物销售量和库存周转量，并在ABC的基础上完成。如使用递减次序列出十项销售和库存的商品种类，物流经理即可迅速地确定对运输和库存水準最有影响的产品种类。
物流系统设计（Logistics System Design）是指经过系统分析，完成物流系统硬体结构和软体结构体系的构想，形成物流系统组织设计和技术方案的过程。物流系统组织设计是技术设计的前提，它确定了技术设计的纲领和基本要求
◆共同配送（Cemmon Delivery）
是指为提高物流效率对某一地区的使用者进行配送时，由许多个配送企业联合在一起进行的配送。它是在配送中心的统一计画、统一调度下展开的。有两种运作形式：⑴由一个配送企业对多家使用者进行配送。即由一个配送企业综合某一地区内多个使用者的要求，统筹安排配送时间、次数、路线和和货物数量，全面进行配送；⑵仅在送货环节上将多家使用者待运送的货物混载于同一辆车上，然后按照使用者的要求分别将货物运送到各个接货点，或者运到多家使用者联合设立的配送货物接收点上。这种配送有利于节省运力和提高运输车辆的货物满载率。
◆物流準确位置（Logistics Accurate Location）
是指进入物流中的货物的流动路线、停留时间、场所地点等各种信息，通过电子地图让生产商或货主、运输企业和货物接收人等消费者及时準确地得以掌握和了解。目前在海运物流领域内，由于卫星定位系统（GPS）的广泛套用，确定掌握货物位置和流动路线的问题已基本解决。现在需要解决陆路物流过程中货物的流动路线和位置。採用这种能明显提高效率的电子技术是物流业的发展方向，具有巨大的市场前景和潜力。
◆联动战略(Coupled Strategy)
是虚拟经营物流产业的战略之一。指物流企业以共同利益为基础，製订行规行约，定期召开协调会议，实行行业自律，促进行业的良性发展。随着物流产业化进程的加快以及行为主体数量和服务能力的增加，物流市场的竞争十分剧烈，实施联动战略，是避免在物流市场中恶性竞争的一种有效手段。
◆个案完成率：(Case Fill Rate)
是物流服务层次中的指标之一。指按需装运的订货个案数或单位数的百分比。如个案完成率是百分之九十五，表示一百个订货个案中，平均有九十五个个案订货可以利用储备完成。剩余的五个订货个案，将有可能成为延期交货或被取消。
◆配送资源计画(Distribution Resources Planning)简称“DRPⅡ”
是指在流通领域中配置物资资源的技术，它能够实现流通领域内物流资源按照时间、数量的需求计画和需求到位，但不适用于生产领域。如果一个企业既搞生产，又搞流通，则就要运用物流资源计画(LRP)。
◆传送中心（Despatching Centre）
是指从供应者那裏接受种类多、数量大的物品，通过转运、分票、保管、流通加工和信息处理，按照顾客的要求整理货物，并能迅速、準确和廉价地进行传送的设施。多数製造商、批发商、百货商店等都在消费地附近设定传送中心，以它为中心，使传送活动更有效地进行。传送中心具有如下优点：
（1）节省运输费用；
（2）提高运输服务的效率；
（3）商物分离的实施；
（4）废除了交叉运输。
◆配送中心配送：(Delivery of Distribution Centers)
指配送活动的组织者是配送中心。配送中心是专门从事货物配送活动的流通企业，经营规模较大，其设施和工艺结构是根据配送活动的特点和要求专门设计和设定的，故专业化、现代化程度高，设施和设备比较齐全，货物配送能力强，不仅可以远距离配送，还可以进行多品种货物配送，不仅可以配送工业企业的原材料，还可以承担向批发商进行补充性货物配送。这种配送是工业发达国家货物配送的主要形式，是配送未来的发展方向。由于必须配置很多的先进设备和设施，故投资大，在实施配送初期，难以推广这种配送形式。
◆配送多样化（Diversification of Distribution and Delivery）
为了提高货物配送数量，取得很大的经济效益的一种物流合理化措施。近代配送一个明显的发展是在配送的各自领域内，实现最佳化配送的方式，以扩大配送数量。如日本把三十公斤以下的货物，以[宅急便]（即快件）方式配送，还有小批量快递系统、托盘配送系统和复往配送系统等多样化配送。
◆耗尽时间法（Depletion Time Method）
是成批生产方式的物流计画方法之一。指生产作业计画中已安排的产品生产时间，加上库存中已有产品足以满足使用者对一组产品在时间和数量方面的要求，本法可用来安排使用同种设备的一组不同产品的生产，用耗尽时间法安排生产作业计画的主要目标是能力平衡。
◆配套配送(Corollary Delivery)
是按照生产企业或建设单位的要求，将其所需要的多种物资配备齐全后，直接运送到生产厂或建设工地的一种配送形式。它有利于生产企业专心致力于生产和建设单位加快施工进度。
◆联体战略（Conjoined Strategy）
是虚拟经营物流产业的战略之一。又称前后一体化战略。货代公司对物流产业的虚拟化经营就是一种联体战略，但这种物流共同体在利益共享、风险共担上还缺乏固有的机製，这裏的前后一体化实质是货代企业变物流产业的虚拟化经营为实体化经营，逐步实现自己作为独立物流产业所具有的合理的基础设施货源配置，取得更强劲的市场主导地位。
●企业物流
一、企业物流的概念
关于企业物流的内涵及範畴，可理解为企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。
企业系统活动的基本结构是投人－－转换－－产出，对于生产类型的企业来讲，是原材料、燃料、人力、资本等的投入，经过製造或加工使之转换为产品或服务；对于服务型企业来讲则是设备、人力、管理和运营，转换为对使用者的服务。物流活动便是伴随着企业的投人－－转换－－产出而发生的。相对于投入的是企业外供应或企业外输入物流，相对于转换的是企业内生产物流或企业内转换物流，相对于产出的是企业外销售物流或企业外服务物流。
由此可见，在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动。
物流重组流程
物流是一个系统，它所肩负的使命是用物流成本与物流服务水準来衡量的，物流服务水準涉及到货物的可得性、作业能力和工作质量等，但我们知道物流成本与物流服务水準间存在着“二律背反”原理，就是说，在一般情况下，对物流服务水準期望越大，必须以牺牲较高的物流成本为代价。因此，有效的物流作业表现为物流服务水準与物流成本之间的均衡关系。
物流信息化的直接结果是信息流动的加快和及时準确。而信息的迅速流动直接关系到物流工作流程的平衡。例如，对一个厂商来说，要想实现快速的交付，可能採取两种方法，其一是，在当地的销售办事处积累一周的订单，把他们邮寄到地区办事处，在批量的基础上处理订单，把订单分配给配送仓库，然后通过航空进行装运；其二是，通过来自顾客的电子资料交换（EDI），随时可得提单，然后通过速度较慢的水上运输。两者相比，显然前者没有多大的意义，而后者可能实现在较低总成本下甚至更快的全面交付。
冷藏物流
冷冻运输从-18℃～-22℃，提供符合标準的冷冻运输车辆，运送例如：速冻食品、肉类、冰淇淋等需要低温运输，配送，储存的货物。
冷藏运输（温度为0℃～7℃）：比如果蔬，饮料、鲜奶製品、花木、熟食、糕点、和各种食品原料等。
恆温运输（18℃～22℃）：提供符合标準的保温、温控运输车辆运送如朱古力、糖果、生物製葯、特殊要求化工产品等等货物。以上车辆均携带GPS定位系统，让您随时理解您的货物的位置及温度信息！
物流 发展前景分析
整体来说前景是很好的。
我国的物流成本佔GDP的比重逐年下降，从这个角度来讲，当下降速度超过GDP速度时，物流行业应该是创造的产值越来越低的一个行业。但这并不意味着物流行业没有前景。物流成本佔GDP比重的下降除了产业结构调整（第三产业物流需求较低）因素之外，物流技术和管理水準的提高是一个主要因素。目前我国物流成本佔GDP比重为20%左右，美国为10%左右，抛除产业结构因素，我国的比重比美国的比重应该高5%左右。也就是说随着越来越多的物流企业掌握先进的物流技术和管理水準之后，我国物流成本佔GDP的比重将会持续下降。那这些掌握先进物流技术、管理水準和拥有优质服务的企业将是我国物流行业的胜利者。从这个角度来讲，物流行业的前景大有可为。
物流保险
（一）陆运险的责任範围
被保险货物在运输途中遭受暴风、雷电、地震、洪水等自然灾害，或由于陆上运输工具（主要是指火车、汽车）遭受碰撞、倾覆或出轨。如在驳运过程中，驳运工具搁浅、触礁、沉没或由于遭受隧道坍塌、崖崩或火灾、爆炸等意外事故所造成的全部损失或部分损失。由此可见，保险公司对陆运险的承保範围大致相当于海运货物保险中的“水渍险”。
（二）陆运一切险的责任範围
除包括上述陆运险的责任外，保险公司对被保险货物在运输途中由于一般外来原因造成的短少、短量、偷窃、渗漏、碰损、破碎、钩损、雨淋、生锈、受潮、受热、发酶、串味、沾污等全部或部分损失，也负赔偿责任。
物流领域
进行后勤服务，物流的主要领域，被分解如下：
採购物流
生产物流
配送物流发展
售后物流
出售物流
由採购物流活动，如市场调研，需求计画，製造或购买决策，供应商管理，订货，为了控製。採购物流的目标可能是相互矛盾的-专注于核心竞争力，外包，同时保持该公司的自主性，并尽量减少採购成本，同时最大限度地在供应过程中的安全性，最大限度地提高效率。
常见业务流程
接 单：
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输传送计画;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证
登 记：
运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：
1、填写运输计画。
2、填写运输在途，送到情况，追蹤反馈表。
3、电脑输单。
车队交换：
1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计画给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运：
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货，盖好车棚，锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追蹤：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟蹤记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收：
1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回 单：
1、按时準确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
结账：
根据双方协定或者契约内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。
法律监控
针对近年来网路贩毒物流寄运案件的增多，东莞市公安局正在积极推进立法工作，全面加强物流寄递实名製管理。2015年6月25日，市公安局召开打击涉毒违法犯罪通报会上透露了这一信息。
东莞市公安局禁毒支队负责人介绍，由于经济发达、物流寄递企业众多，境内外不法分子利用物流寄递行业製度缺失和管理漏洞，进行走私、贩运毒品及各类违禁物品的犯罪活动日益突出，东莞已成为毒品集散中转地，呈现出毒品来源和去向两头在外的特征。毒贩将来自汕尾陆丰的冰毒、惠州惠东的K粉以及广西的海洛因等毒品，通过物流方式运至东莞，随后再寄往全国乃至世界各地。警方表示，毒贩寄送毒品时採用假名，这给侦破工作带来困难。这给物流快递行业敲响了警锺，公安机关希望快递企业加强管理，收件员加强责任意识，同时注意物流企业员工是否与毒贩之间有勾结的情况。
上述负责人表示，如今东莞已经获得立法权，公安部门将借此东风，全力推动物流寄递实名製管理的立法工作。他透露，目前我省珠海和惠州已经开始试点物流寄递实名製，东莞将参照两市的做法，要求寄件人在交寄除信件以外的物品时，必须出示有效身份证件；物流寄递企业在收寄物品时，一律要求寄件人出示有效身份证件，并如实登记身份信息。寄件人不按照规定出示有效身份证件的，物流寄递企业不予收寄。对违反法律法规，危害社会安全的寄件人和物流寄递企业，依法予以处罚，严格打击利用物流寄递渠道从事各类违法活动的行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
