腾讯

发展历史

1998年11月11日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯电脑系统有限公司”。当时公司的主要业务是拓展无线网路寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软体开发工程可以说是几乎所有中小型网路服务公司的最佳选择。

1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的使用者，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文介面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于“网虫”级的达人裏。

2000年4月，QQ使用者注册数达500万。5月28日《人民日报》报导：5月27晚20：43分，QQ同时线上人数首次突破百万大关。6月QQ注册使用者数再破千万。2000年6月“移动QQ”进入“楚游”移动新生活。

2001年1月31日，NetValue宣布了亚洲五个国家腾讯QQ注册账户简图和地区的网际网路网站及实体的排名，包括中国香港特区、韩国、新加坡、中国台湾省地区和中国大陆的资料，在中国排名第6。

2001年2月，腾讯QQ线上使用者成功突破1000万大关，注册使用者数已增至5000万。

2002年3月，QQ注册使用者数突破1亿大关。7月，倡导行业自律，签署《中国网际网路行业自律公约》。同年10月—12月，首届“Q人类Q生活”QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。

2002年12月，经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软体企业”。

2003年8月 推出的“QQ游戏”再度引领网际网路娱乐体验。

2003年9月QQ使用者注册数升到2亿。9月9日，在北京嘉裏中心隆重宣布推出企业级即时通信产品“腾讯通”（RTX）。

2003年12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软体——Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。同年12月 再次被认定为“2003年度深圳市重点软体企业”。

2004年1月 获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网简讯业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖。同年4月 QQ注册使用者数再创高峰，突破3亿大关。

2004年5月，位居“2003年深圳软体企业百强”排行榜第四，6月16日，腾讯网获得的网际网路出版许可证是值得腾讯骄傲的时刻，在香港主机板上，股票代号为700HK的新股正式亮相，全称为腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）的股市新军，带着第一家连续12季度盈利的中国网际网路公司的殊荣在股票市场上稳步前行。

2004年7月位列“2003年度广东省民营企业百强”第25位。8月27日，腾讯QQ游戏的同时线上突破了62万人。QQ游戏从2003年8月18日开始试运营，在短短一年间，QQ游戏的最高同时线上从其试运营第一天的100人到发展到已超过62万，这也标志着QQ游戏成为了中国最大乃至世界领先的休闲游戏门户。

2003年9月全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29。10月腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一。10月22日，在“2004中国商业网站100强”大型调查中，腾讯网得票率名列第一，领先于新浪、搜狐、网易等门户。同时，腾讯网还被评为中国“市值最大5佳网站”之一。多种名字主持人 腾讯大粤网站主持人 截图这表明，腾讯网已经跻身中国的强势门户，成为中国最具影响力的入口网站之一。同年10月27日推出腾讯TT （Tencent Traveler）。

12月，腾讯以其在过去三年高达1398%的业务成长量在德勤国际会计公司颁发2004年度亚太地区高科技、高成长的五百强公司排名中名列第十七位。

12月QQ游戏最高同时线上突破100万。这是继2004年8月QQ游戏线上突破60万以后创造的休闲游戏平台线上新高，腾讯打造国内时尚娱乐第一入口网站腾讯网在推出一年多的时间裏，取得重大成绩。在Alexa国内门户综合排名第4，首页及三大频道国内排名第三或第四。

2004年12月入选“2003年度深圳民营企业50强”。

2004年12月腾讯公司已经独立开发出近30项拥有着作权的软体产品。

2005年1月腾讯公司被认定为“2004年度深圳市重点软体企业”。2005年2月 腾讯QQ同时最高线上人数突破1000万。2005年2月16日，腾讯QQ的同时线上人数首次突破了1000万。自2000年5月腾讯QQ的线上人数突破10万以来，仅用了4年时间就达到了100倍的成长。2005年4月 腾讯公司获“2004年度深圳市智慧产权先进单位”称号。

2005年5月腾讯公司位列“2005年中国软体产业最大规模前100家企业”第25位。

2005年5月12日，在信息产业部根据国家统计局与信息产业部联合统计前年全国软体产业统计年报资料，按照企业完成“软体产品收入”、“系统集成收入”、“软体服务收入”三项指标之和进行排定审定的“2005年中国软体产业最大规模前100家企业”中，腾讯公司排名第25位。

2006年11月16日推出超级旋风。

2006年12月7日推出QQ医生。

2007年7月24日推出QQ日历。

2007年11月20日推出QQ拼音输入法。

2008年腾讯使用者达4.3亿。

2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时线上使用者数首次突破1亿。

2010年9月5日下午，胡锦涛总书记一行来到腾讯公司参观QQ游戏大厅考察。腾讯首席执行官马化腾、首席行政官陈一丹向总书记介绍情况。

2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司。

2011年7月7日，腾讯控股以8.92亿港元购得金山软体15.68%的股份，成为金山第一大股东。

2012年5月18日，腾讯正式宣布，为顺套用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。

2012年8月，腾讯、阿裏巴巴集团、中国平安，将联手试水网际网路金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。

2012年8月16日，深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”。

2013年01月，腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----网际网路公益活动。

2014年3月，英国权威移动游戏产业杂志PocketGamer.biz评选出2014年50大移动游戏开发商榜单中，腾讯位居第12位。

2015年12月15日，腾讯公司与浙江广播电视集团（以下简称“浙江广电集团”）战略合作签约仪式在杭州举行，未来双方将在平台、广告宣传以及内容资源等三个方面展开合作。

2016年2月3日，腾讯与全球体育内容生产公司ESPN召开战略合作签约发布会，宣布腾讯成为ESPN在中国大陆地区的独家内容合作伙伴，腾讯将在中国地区以中文呈现ESPN的独家资讯，在赛事转播、专题集锦、周边内容等多个方面得到ESPN的独家资源支持。

2016年3月17日，腾讯公司公布了截至2015年12月31日未经审核的第四季度财报及经审核的2015年财报。财报显示，2015年总收入为1028.63亿元，比上年同期成长30%，凈利润为288.06亿元，比上年同期成长33%；2015年第四季度总收入为304.41亿元，凈利润为71.64亿元，分别比上年同期成长45%和21%。此外，截至2015年，微信及海外版Wechat的合并月活跃账户数达到6.97亿。

2016年6月21日，腾讯与芬兰手游开发商Supercell协商后，收购Supercell 84.3%的股权，该交易金额预计为86亿美元。

2016年7月15日，中国音乐集团（CMC）和腾讯集团宣布已达成共识对数位音乐业务进行合并。腾讯把旗下的QQ音乐业务与CMC进行合并，通过资产置换股权成为新的音乐集团之大股东，并会全力支持其发展业务，为上市打下基石。

2016年8月19日，腾讯公司于8月17日公布2016年第二季度财报后，股票价格在香港股市上升了6%，市值已达到2490亿美元，超越市值2460亿美元的阿裏巴巴，成为中国市值最高的科技公司。

2016年9月20日，腾讯取代搜狐成搜狗最大股东，持股比例高达45%，搜狐持有搜狗的比例为38.35%。​

公司业务

​社交网路事业群（SNG）

QQ：为中国目前使用人数最多的即时通讯软体，其服务提供商腾讯为中国最大的网际网路通讯套用软体服务商，截止2012年其注册使用者超过10亿，活跃使用者超过7亿。

TM：Tencent Messenger（简称TM）是腾讯公司精心打造的第二款即时通讯软体。针对办公环境设计，侧重于熟人间的沟通和联系。TM强化安全措施、最佳化性能、更加高效安全。TM电子名片、TM隐身时对组、联系人可见、TM反打扰等功能都使办公中的沟通更轻松简单。

腾讯线上教育:2014年4月23日讯，腾讯低调上线了腾讯课堂页面啓用二级域名，腾讯课堂的上线，意味着腾讯线上教育由此达成闭环。

访问腾讯课堂二级域名，该页面拥有课程分类、课程推荐、机构(老师)入驻、课程交易等多个功能。

腾讯课堂页面上线，意味着QQ群教育在有了直播工具、支付工具后，其第三个组成部分：课程交易平台也已上线，腾讯线上教育由此达成闭环。另外，腾讯课堂目前还未开放个人入驻。

腾讯通RTX：（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过伺服器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并採用丰富的沟通方式进行即时沟通。文本讯息、档案传输、直接语音会话或者影片的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

腾讯电脑管家（电脑管家）：是腾讯公司于2010年推出的新型产品，它是由腾讯原先产品——QQ医生和QQ软体管理软体整合而成的最新电脑安全卫士。

QQ信箱：是腾讯公司2002年推出，向使用者提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服QQ旋风务的信箱产品，已为超过6000万的信箱使用者提供免费和增值信箱服务。QQ信箱和QQ即时通软体已成为中国网民网上通信的主要方式。

QQ旋风：支持多个任务同时进行，每个任务使用BT下载、多地址下载、多执行绪、断点续传、执行绪连续调度最佳化、下载速度快，无广告，无流氓外挂程式，完全免费。

QQ词典：是腾讯公司最新推出的一款桌面词典软体。QQ词典以其清爽的介面、丰富的词库，提供海量辞彙的丰富解释。

QQ拼音输入法：（简称QQ拼音、QQ输入法），是2007年11月20日由腾讯公司开发的一款汉语拼音输入法软体，运行于微软Windows系统下。

QQ五笔输入法：（简称QQ五笔）是腾讯公司继QQ拼音输入法之后，推出的一款介面清爽，功能强大的五笔输入法软体。

QQ流览器：腾讯影片它具有上网更快速：无须干预的智慧型模式切换，极速、兼容两不耽误 的功能，还有上网更清爽：相同网站的标签分在一组，再也不用为标签太多太难找而烦恼。

QQ音乐：是腾讯公司自主研发的一款同时支持线上音乐和在地音乐的播放器，是国内领先的正版线上数位音乐平台。

腾讯影片：QQLive是由腾讯公司自主研发的P2P流媒体互动传播平台。现已更名为腾讯影片。

腾讯搜搜：搜搜主要包括网页搜寻、综合搜寻、图片搜寻、音乐搜寻、论坛搜寻、搜吧等16项产品。现腾讯搜搜已与搜狗搜寻合并。

腾讯微博：在UI方面具有很好的视觉效果，主流UI介面和Twitter有腾讯微博着类似的视觉效果。根据内部测试效果截图显示，腾讯微博在正式上线运营的过程中，将和腾讯QQ的客户端面板结合，这样将有助于使用者通过QQ客户端面板发布和分享微博记录。

无线和固网业务：主要为使用者提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。手机腾讯网是腾讯公司的手机网门户。移动QQ是目前中国最早和最具有影响力的无线简讯服务。

手机腾讯网：腾手机腾讯网 Logo讯公司的手机腾讯网网站，是一个手机上网时可随意访问的免费无线WAP站点。

超级QQ：为腾讯公司开发的一款手机简讯类主打产品，产品定位为手机QQ的ⅥP服务。因为智慧型机的使用人数越来越多，QQ会员的特权包含了超级QQ的特权，所以超级QQ即将退出市场，而原有业务，将转入QQ会员。

娱乐一击：娱乐一击是腾讯公司于2006年为规避行业风险推出的超值简讯娱乐套餐“简讯超人”的娱乐版，是在原使用QQ传送简讯的包月服务基础上，增加了部分娱乐资讯功能。

Q币（Q点）：是由腾讯推出的一种虚拟货币，腾讯的所有收费业务全可由Q币（Q点）支付。另外，Q点与Q币在细节上没有具体差别，只是10Q点=1Q币。

QQ空间：是一个专属于使用者自己的新一代的多媒体个性空间，是一种全新的网路生活方式；它以抒发使用者情感/分享内容/与人互动为三大主要内容，以多媒体为最主要的表现形式。

QQ会员：是腾讯公司高端增值使用者，通过为会员提供手机、客户端、网路在内的增值服务内容，同时还拥有折扣特权和丰富的线下活动。

QQ秀：是QQ虚拟形象设计系统。QQ使用者可以选择QQ秀商城的虚拟服饰、珠宝首饰、场景和化妆整形来装扮您在QQ、QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中显示的虚拟形象。

QQ交友：是国内最大的休闲交友平台，该平台目标使用者为年轻的时尚一族，拥有数千万的注册使用者，同时线上量超过十万。网站提供了强大的搜寻功能，可以精确的找到自己的理想对象。

电子商务：业务是腾讯为网际网路使用者提供的线上交易和支付的整合服务，是腾讯公司“线上生活”战略在电子商务领域的重要业务布局。

拍拍网：是腾讯旗下的电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网为使用者提供了方便、快捷地网上交易服务，包括网上购物和商品的自主买卖交易等。，因为腾讯入股京东，拍拍网现已被京东收购。

财付通：是由腾讯公司推出的中国领先线上支付套用和服务平台，致力于为网际网路个人和企业使用者提供安全、便捷、专业的线上支付服务。

广告业务：腾讯是国内最丰富的线上生活平台，提供从即时通信、资讯服务、休闲游戏到电子商务的全方位服务模式。

Web QQ：是基于Web流览器的IM服务，不需要下载客户端即可获得基本的IM服务，具有Web产品固有的便利性，在web上可以使用腾讯webQQ、流览器、搜搜、电影、音乐、游戏、微博、信箱、网盘、QQ地图，同时在Web上最大限度的保持了客户端软体的操作习惯。

QQ简讯：是腾讯QQ最新推出的一个外挂程式，是QQ套用盒子的组成部分。可以在QQ聊天时发简讯。最新更新时间是2011年5月16日。

Web QQ增强版：新增air客户端，让每一个webQQ使用者在桌面上也能畅游webQQ3.0带来的云端服务。

网路套用：便签 、游戏人生、网路硬碟、腾讯微云、QQ股票、QQ简讯、手机生活、网购大全、我的腾讯网、Q+等等。

腾讯房产：腾讯网房产沈阳站、抚顺站、鞍山站、营口站、盘锦站、锦州站、本溪站、丹东站上线。腾讯网房产沈阳站今天以其强大的使用者基础和品牌影响力、优秀网路媒体运营经验腾讯《人物》电子杂志周刊第十六期(8张)和技术产品研发运营能力，打造以沈阳为中心的八城最权威的公信力、最广泛的社会影响力，用卓越的媒体实力、斐然的商业能力为各市的网民服务。

电子期刊：电子杂志《人物》周刊是腾讯娱乐主办利用iebook超级精灵製作软体製作的一本主要介绍明星人物为题材的电子期刊。

微信：是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网路快速传送语音简讯、影片、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软体。使用者可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于简讯、彩信等方式的联系。

QQ电影票：提供全国近600家星级影院低至4折的电子票购QQ三国买服务与近1800多家影院影讯查询服务，与此同时您还可以获得丰富的电影资料、影评等。本套用的提供商——QQ电影票是腾讯旗下国内最有影响力的线上电影票订购站点。

腾讯新闻客户端：是基于iPhone/iPod touch平台的腾讯新闻服务，快速、客观、公正地提供新闻资讯的中文免费应用程式。您可以随时随地掌握最新的资讯信息、最精彩的视觉图片、腾讯微博当日最热门的话题、腾讯王牌栏目-“今日话题”，获得全新的移动新闻体验。

游戏

QQ游戏平台（QQ游戏）：QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品，是全球大型的休闲游戏社区平台。

公司规模

公司业绩

（以上参考资料： ，单位：亿元）

分支机构

腾讯深圳总部

深圳市南山区高新科技园中区一路腾讯大厦

北京市海淀区海淀大街38号银科大厦16层

腾讯成都分公司

腾讯广州分公司

（以上参考资料： ）

公司管理

股东大会

主要股东：腾讯及其创始人、MIH TC Holdings Limited、ABSA Bank、马化腾。（截止2004年6月16日）

董事会

（以上参考资料： ）

管理层

马化腾，腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。

刘炽平，腾讯公司总裁。2005年加入腾讯，出任腾讯公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系方面的工作；于2006年升任总裁，负责管理公司日常营运。2007年，刘先生被任命为董事会执行董事。

许晨晔，腾讯公司主要创办人之一，腾讯公司首席信息官，全面负责腾讯公司网站财产和小区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作，是集团主要创办人之一。

任宇昕，自2012年5月起获委任为首席运营官，全面负责互动娱乐事业群、社交网路事业群及移动网际网路事业群的发展。于2000年加入腾讯公司，自2005年9月起全面负责互动娱乐业务系统的游戏开发、运营、市场、渠道销售等工作。

詹姆斯·戈登•米切尔，腾讯公司首席战略官兼高级执行副总裁，2011年8月加入腾讯公司。自2012年起负责多项职务，包括腾讯公司战略规划、战略实施及投资者关系等方面的工作。

刘胜义，2006年加盟腾讯，负责腾讯网路媒体事业群，包括旗下的腾讯网、腾讯影片、腾讯微博、腾讯微视以及新闻客户端、自选股等多样化的移动媒体产品。

汤道生，腾讯公司高级执行副总裁兼社交网路事业群总裁。于2005年加入腾讯公司，自2012年5月起，汤先生全面负责QQ通信及社交网路平台、增值服务以及开放平台的策略。

张小龙，腾讯公司高级执行副总裁兼微信事业群总裁，Foxmail创始人。2005年3月加入腾讯公司任广州研发部总经理，后升任公司副总裁，自2014年5月升任公司高级执行副总裁，负责领导微信事业群的工作。

卢山，腾讯公司高级执行副总裁兼技术工程事业群总裁。2000年加入本公司。自2008年3月起负责腾讯公司运营平台系统的管理工作，自2012年5月起负责技术工程事业群的管理工作。

吴宵光，高级执行副总裁。1999年加盟腾讯公司，带领核心产品即时通信软体QQ客户端的研发和产品规划工作。

网大为，腾讯公司首席探索官兼高级执行副总裁。于2001年加入腾讯高管团队。长期关注美国新兴技术的发展，主导并积极推动公司在新兴技术、创新理念及相关商业领域的参与度。

马晓轶，腾讯公司高级副总裁，2007年加入腾讯公司，自2008年11月起全面负责腾讯在全球範围内的游戏发行业务，建立和维护与合作公司的长期伙伴关系。

罗硕瀚，首席财务官兼高级副总裁，2004年加入腾讯公司，于2004年至2008年担任腾讯公司财务总监。于2008年出任腾讯公司副总裁兼副首席财务官并于2012年5月出任首席财务官。

郭凯天，高级副总裁。2002年加盟腾讯公司，主要负责腾讯公司行政、法务、政府关系、公共关系、基金会、採购等职能系统工作以及北京、上海及成都等各分公司的职能管理工作。

奚丹，高级副总裁。2002年加入腾讯公司，自2008年5月起全面负责腾讯公司人才发展与管理领域的各项管理职能。

终身荣誉顾问

张志东，腾讯公司主要创办人之一，2014年9月起转任公司终身荣誉顾问，并兼腾讯学院荣誉院长。于1998年11月参与了腾讯公司的建立，并出任公司首席技术官，负责本集团专有技术的研发工作，并组建了业内领先的技术团队。

陈一丹，腾讯公司主要创办人之一，腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长。2013年3月起出任公司终身荣誉顾问。1998年创立腾讯公司后，出任公司首席行政官，全面负责集团行政、法律、人力资源和公益慈善基金事宜。

曾李青，腾讯公司主要创始人之一，在2007年6月起获任终身荣誉顾问。于1999年创办本集团之后，在1999年-2007年期间出任首席运营官，负责本集团业务範围及产品种类，同时管理全国各市场推广工作。

（以上参考资料： ）

企业文化

品牌标识

1999年，QQ升级为Beta3版本，开始设计品牌Logo。之后从公司美工设计的鸽子、企鹅等几种小动物的形象中选定了企鹅这个形象。第一次设计的企鹅是黑白写实的。10月，腾讯参加中国国际高新技术成果交易会，将QQ做成了稍微有点胖的样子，还增加了一条围巾。之后腾讯找来专业设计公司在基础上再设计，脖子上围的黑围巾改成了一条鲜艳的红围巾，一只眼睛圆圆的，另一只眼睛眨巴着。而Q妹妹之后也正式亮相。

2005年12月30日，腾讯更换了新的品牌标识，由绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识构成了品牌标识的主体，也是品牌标识中最为醒目的部分，将腾讯网“以使用者价值和需求为核心”的品牌内涵体现无余。球形标识以QQ为中心，向外扩散成不断运转的世界，喻示腾讯从最大的即时通讯社区起步，随着使用者需求和网际网路套用的发展，业务範围和运营领域不断拓展；围绕主球体发散的彩色轨迹线，强调不断流转、延伸的意义，喻示腾讯网以使用者价值和需求为核心的不断发展，不断满足人们线上生活的多种需求。

腾讯QQ小企鹅的标志不会退出网际网路的舞台，将作为网际网路即时通讯的代表继续承担起满足使用者信息传递、共享和沟通的职责，也将传递网际网路娱乐的精彩气息，继续为广大网民带来欢乐。

愿景

最受欢迎的网际网路企业

不断倾听和满足使用者需求，引导并超越使用者需求，赢得使用者尊敬；

通过提升企业地位与品牌形象，使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感，赢得员工尊敬；

推动网际网路行业的健康发展，与合作伙伴共同成长，赢得行业尊敬；

注重企业责任，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬。

使命

通过网际网路服务提升人类生活品质

使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；

关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；

打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的网际网路生态环境。

价值观

正直，进取，合作，创新

经营理念

一切以使用者价值为依归

注重长远发展，不因商业利益伤害使用者价值；

关注并深刻理解使用者需求，不断以卓越的产品和服务满足使用者需求；

重视与使用者的情感沟通，尊重使用者感受，与使用者共成长。

公司荣誉

2007年