基本概念
行政管理是指国家各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中，对所经历的程式、环节，以及所处理的事项和解决问题等一系列的管理活动。
行政管理行政管理（administration management）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多套用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。
最广义的：指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。
广义的：指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等。
狭义的：指国家行政机关对社会公共事务的管理，又称为公共行政。
主要特点
1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系，以国家权力为基础的。
行政管理2．行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策，製定政策是行政管理的一种重要活动方式。
3．行政管理既管理社会的公共事务，又执行阶级统治的政治职能。
4．行政管理要讲究管理的效能和效率。它通过计画、组织、指挥、控製、协调、监督和改革等方式，最优地实现预定的国家任务，并达到应有的社会效果。
5．行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域，有它自身发展的客观规律性。
需掌握的知识
1．掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识
2．掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法
3．具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力
4．熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规
5．了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态
6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。
国家重点学科分布
拥有行政管理国家重点学科的高校：复旦大学、中国人民大学、中山大学，西南政法大学,中央广播电视大学，四川广播电视大学。
基本术语
行政管理的主要类型有：
国民经济管理
这是国家行政机关对社会经济生活所实行的管理。包括工业、农业、交通运输、财政金融、商业贸易 以及环境保护和公用事业的管理。
文化教育管理
包括教育、科技、文化、卫生、体育等各项事业的管理。
国防军事管理。包括征兵、武装力量建设、军事科学 研究、国防工程建设等管理。
公安司法行政管理
包括治安、交通、消防、边防等管理，以及律师事务、公证事务、劳改狱政管理等。
民政管理
包括社会救济、社会福利、优抚和安置等管理。
外交事务管理。
包括外交活动、对外经济贸易、对外文化交流、国际旅游活动等管理。
职能
从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。
计画。包括製定计画、下达指示、作出决议、进行安排等。
组织。把已经确定的计画和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设定、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。
协调。通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标。
控製。即监督、检查的职能。可以通过统计资料和即时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控製。
发展历程
自从产生国家以来，就有了行政管理但是直到19世纪末才开始形成为一门学科。它经历了以下三个发展时期：
行政管理传统管理时期
从19世纪末至20世纪20年代。德国学者L.von施泰因首先提出“行政学”一词。1887年美国学者I.W.威尔逊发表了行政学的研究一文。1900年美国行政学家F.J.古德诺提出政治与行政分离的主张。1926年美国学者L.D.怀特对行政学研究的主要内容作了系统的论述，开始形成行政学的体系。 早期行政学以研究政府行政效率和节省开支为目标，其内容包括：主张政治与行政分离,实现组织系统化，工作方法程式化、机关事务计画化、工作要求标準化等，以达到权责分明，追求实效。
科学管理时期
20～50年代由于科学管理和行为科学等理论和方法的不断引进，行政管理学的内容不断更新。许多行政学家根据F.W.泰勒的科学管理理论，採用把目标分解成若干层次的小目标，并为实现每个目标建立合理的组织机构。採用科学的办事程式和工作方法，使各项行政工作也能象工业生产流水作业一样，有计画有步骤地进行。行为科学的兴起促使行政管理学转向从社会学、心理学、人类学的角度对人的行为和心理因素以及人与周围环境关系的研究，并注意激发人的积极因素。
系统管理时期
从50年代起，行政管理有许多新的发展。许多行政管理学家把40年代以来出现的资讯理论、控製论、运筹学等理论和方法用来研究行政管理同时由于行政管理涉及面愈来愈广，需要考虑的因素愈来愈多，需要把行政管理作为一个系统来研究。
专业自考
专科段
主考院校：中山大学
专业代号：A030301
报考範围：全省及港澳地区
开考方式：面向社会及独立办
课程设定：必考课程14门，共69学分;选考课程0门，共0学分;加考课程1门，共4学分
说明：港澳考生可不考001、002两门课程，但须加考231课
备注：根据粤考委8号档案《转发全国考办关于调整高等教育自学考试《大学语文》课程设定有关事项的通知，本专业从2007年4月开始调整考试计画
大学部段
主考院校：中山大学
专业代号：B030302
报考範围：全省及港澳地区
开考方式：面向社会及独立办
课程设定：必考课程11门，共47学分;选考课程13门，共79学分;加考课程1门，共4学分
说明：
1、101至113课程中须选考不少于24学分。
2、非政治学类专业专科(或以上)毕业生报考报考本专业须选考108和109两门课程。
3、考生在报考选考课程时，不得重复其专科专业中已经考试通过的课程。
4、港澳考生可不考001、002两门课程，但须加考231课程。
5、考生在办理毕业时，需提供其专科学习的完整成绩单原件及影印件。
6、本专业仅接受国家承认学历的专科(或以上)毕业生申办毕业
备注：
1.根据粤考委33号档案《关于调整我省高等教育自学考试行政管理学专业(独立大学部段)考试计画的通知》，本专业从2007年开始调整考试计画
2.根据粤考委31号档案《关于调整我省高等教育自学考试行政管理学专业(独立大学部段)考试计画的通知》，本专业从2009年1月开始调整考试计画
毕业生应获得以下几个方面的能力
1．掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识；
2．掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法；
3．具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力；
4．熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规；
5．了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态；
6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。
就业方向
1. 在县级以上政府的民政职能部门和事业单位就业；
2. 从事乡镇民政办公室管理工作；
3. 从事城镇街道民政所管理工作；
4. 从事县（或市）以上民政部门以及民间组织中介机构管理工作；
5. 从事婚姻服务中介机构、收养登记服务中介机构管理工作；
6. 从事婚姻管理、收养登记管理、行政区划管理工作；
7. 从事地名管理、社团管理工作；
8. 从事殡葬管理、收容遣送管理等工作。毕业生可从事党政机关事业单位的行政协理员，办公室主任、行政主管、协调层或决策层高级助理，中外大中型企业前台秘书、行政主管、行政总监、总经理助理等职毕业生适宜在工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门从事政策和法规研究及实际工作，学校、科研部门的教学或科研工作，大、中型企业和企业集团、公司的经营管理工作。
知识和能力
1．掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识；
2．掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法；
3．具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力；
4．熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规；
5．了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态；
6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。
管理範围
行政组织
- 组织结构：层级化、扁平化。
- 组织行为：互动、沖突、整合。
- 组织发展：员工和组织的变迁。
行政运作（行政的动态现象）
- 订定政策：行动指引。
- 行政计画：各个部门确立目标、达成目标的方法。
- 行政领导：行政工作中的管理艺术。
- 行政沟通与协调。
- 人员激励:：了解成员需求、激发工作意愿。
- 行政控製：经由一定的手段，控製行政政策得以依照计画实施。
- 公众关系：争取公众了解、支持、信任，发展组织和公众的健全关系。以公众利益及社会责任为前提，而与人为善、与人沟通。
人事行政
政府人力资源的运用和管理。
财物行政
预算、收支、会计、决算、审计。
公务管理
物力资源的管理（环境、文书、资讯、事务）。
公务伦理
公务员应有的道德
企业方面
企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念，是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。那麽怎样才能做好企业行政管理呢？
行政管理1.确立正确引导、準确评价与适当奖励相结合的激励机製。企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于企业被管理者的积极有效的配合和实施。因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作，而通过建立有效的激励机製是有效实施对人的管理的重要保障，这就要求:以恰当的目标来引导正确的反应行为，以準确的绩效评价作为奖励的科学依据，以不同客体的针对性奖励措施完成激励机製的良性迴圈。只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合，激励机製才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。
2.实行和完善行政首长负责製。实行行政首长(厂长或经理)负责製，建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求，首先必须明确行政首脑的职责和许可权，保证其有足够的行政权力和必要的权威；其次必须保证行政首脑的企业管理措施有可靠的行政实施渠道，再次行政首脑必须有一个高水準的咨询机构，保证其企业管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。
3.合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的，所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速流动贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的必要条件。在企业管理当中行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、渠道间沟通不畅、环节繁多。因此，合理设计与选择行政组织机构与行政管理科学化密不可分。
4.选拔优秀的行政管理人才。现代企业管理当中行政管理人员要有与时代相适应的一般貭素、能力和知识结构。一般貭素包括：良好的个性和心理特征、强烈的创新貭素和健康的身体貭素。能力结构包括以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力为内容的决策製定能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策实施能力。知识结构则包括一般知识、企业管理知识和技术知识三大方面。可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理致胜的法宝之一。
